王鋒/劉照慧
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民宿一哥的HomeAway，分享經(jīng)濟典型代表的Airbnb是短租O2O領域的佼佼者，曾經(jīng)獨步天下11年之久的HomeAway終于迎來了真正的競爭對手，隨著業(yè)務的重合度增加，大戰(zhàn)不可避免。
鉑濤聯(lián)合攜程收購藝龍，與兩大OTA獲得了緊密關系；有了國內(nèi)客源基礎，這對于鉑濤目前正在發(fā)力的全球化進程而言，是有直接助力的。
從如家、7天、尚客優(yōu)、華住等連鎖酒店不同的O2O戰(zhàn)略可以看出，他們都具有一定的殺傷力，OTA和酒店團購平臺接下來的路再也不會一帆風順。
隨著市場競爭越來越激烈，如今越來越多酒店需要進行精細化管理，而收益管理則是其中重要的武器。
以前攜程、去哪兒網(wǎng)、藝龍三足鼎立的時候，高端酒店可以任意選擇其中兩家作為自己線上的銷售渠道，而且可以以此作為籌碼，與三家談判。現(xiàn)在選擇只有兩家了，高端酒店只能站隊相對弱勢一方來制衡強勢一方。
越來越多用戶開始使用移動設備計劃并預訂酒店。那么，與入住體驗相比，注重用戶線上體驗同樣非常重要。
經(jīng)濟型連鎖酒店市場的低迷也在警示酒店集團要適時考慮升級，要從調整門店結構或升級兩方面做起，來保證每家酒店的收益。
中國房地產(chǎn)建設推動了酒店業(yè)快速低發(fā)展，出現(xiàn)了酒店過剩局面，但更值得警惕的是酒店服務軟件的滯后性也大大地拖了酒店業(yè)良性發(fā)展的后腿，酒店O2O如何發(fā)展，酒店的產(chǎn)品和服務本身才是根本！
結合國內(nèi)外酒店發(fā)展動態(tài)來看，中國星級酒店的未來發(fā)展方向具體可以歸納為十個“化”。即網(wǎng)絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。
五星級原本是對酒店的最高評價，然而，超五星、白金五星、七星酒店如今遍地開花，那么中國的酒店級別到底有幾級?誰是酒店評級的掌舵人?一些小型酒店，雖然無法達到五星級標準，但文化品位、設計、服務和位置等，同樣精致、完美，這種酒店如何定義?是否有評級標準?
途家模式在分享經(jīng)濟中的非標準住宿領域不可謂不成功，占得天時地利人和。那么，其模式的核心競爭力與持續(xù)發(fā)力點究竟在哪？
如何提高酒店產(chǎn)品和服務，如何滿足客戶的需求，正是酒店O2O的根本所在。
OTA的傭金成本在15%到30%之間，這給了精明的酒店很好的理由對技術進行投資，完善和優(yōu)化直銷渠道。
