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銳意創(chuàng)新的酒店已經(jīng)邁開了大膽嘗試的步伐,經(jīng)營者正在運用“互聯(lián)網(wǎng)+”進行自我改造,借力服務智能化、運營數(shù)據(jù)化、管理云端化、營銷社群化等增強運營能力。
郭琦 2015-06-04
上周四(28日)晚,虎嗅“302教室”請來前百度高級咨詢顧問周鵬,為我們科普:窮開心的旅游圈的未來在哪里。算是恰如其時地詳細注解了OTA行業(yè)詭異、殘酷的玩法,以及各家之間糾葛往事和如意算盤。頗為“應景”的是,當天剛好遇上攜程癱瘓,與周鵬所呈現(xiàn)的緊張、有趣的OTA商戰(zhàn)歷程形成了某種呼應。
周鵬 2015-06-04
“誰都離不開,用完誰都不想要”,眾多導游成為市場的“流浪兒”。為生存,導游靠“加點兒”購物生存,少數(shù)人還把不滿撒在游客身上,導致服務質(zhì)量低下,積怨已深。旅游企業(yè)必須分擔成本,解決導游管理體制難題。
鄢光哲 2015-06-04
相比去年在線旅游市場的“價格大戰(zhàn)”,資本整合成為今年新的戲碼。先是京東投資途牛,后有攜程入股藝龍;同程也宣布準備登陸A股;雖然“去攜”合并暫時擱置,但背后的資本或許不會就此“罷手”。
滑明飛 2015-06-04
度假目的地旅游呈現(xiàn)三大趨勢:全域化、特色化和精品化。具體而言,全域化體現(xiàn)為地域空間、人文空間和產(chǎn)業(yè)空間的全域;特色化是度假目的地未來的發(fā)展趨勢,精品化是必然要求,追求指名度、客留量和忠誠度等目標。
陳耀 2015-06-03
滴滴順風車的推出,給原本已眼花繚亂的市場注入了一劑猛藥,在嘀嗒拼車、微微拼車、51用車、天天用車等十余家互聯(lián)網(wǎng)拼車企業(yè)已經(jīng)占據(jù)自己陣地的大背景下,拼車這個已經(jīng)逐步形成的紅海市場,在不遠的將來定會上演一幕幕血拼的大戲。
滴滴面臨多線業(yè)務的左右互博,且在政策監(jiān)管的收緊過程當中,又加之順風車體驗欠佳,司機盈利困難,并且社交駕乘很難在中國文化土壤中孕育成長,可以說滴滴面臨著諸多挑戰(zhàn)。
王新喜 2015-06-03
技術和市場的力量已經(jīng)開始推動著政府和專車公司協(xié)商,一起去做些改變。持續(xù) 20 多年的出租車問題正在得到解決。
唐怡園 2015-06-03
所謂O2O就是要把市場和客戶緊密地聯(lián)系在一起。首旅酒店獨特的地面資源優(yōu)勢,依托阿里強大的云技術,再通過石基PMS將線上線下聯(lián)通,從而實現(xiàn)與客戶的直接對接。一套完整的酒店O2O模型出現(xiàn),從而真正意義上實現(xiàn)工作效率提升,管理成本下降,客戶體驗改善。?
騰邦國際定增募集15.98億元布局旅游O2O等大生態(tài)圈,其中運營平臺包括O2O線上運營平臺系統(tǒng)建設、國內(nèi)線下運營服務中心建設以及國際線下運營服務中心建設,建成后將形成完整的O2O線上線下營銷服務、運營管理及資源采購體系。
回歸商業(yè)的本質(zhì),企業(yè)的競爭力是體現(xiàn)在滿足不同偏好、習慣和目標的消費者個體,推出特定產(chǎn)品和服務,以體驗至上為原則,提升自身在市場的認同感。
Uber幾乎沒有媒介購買的預算,無法靠砸廣告讓目標消費群獲得對品牌的快速認知,而“跨界營銷”作為一種性價比較高的方式,能迅速獲取合作品牌的已有消費群。通過這種方法,Uber在無形中成為了全球媒體的寵兒,以這種巧妙的方法迅速獲得了大眾關注。
生逢君 2015-06-03
攜程對藝龍的收購,引起了酒店業(yè)內(nèi)不小的震動。但是已經(jīng)成為既定的事實,新OTA格局下酒店該做如何選擇,才是接下來酒店需要優(yōu)先考慮的問題。
王長春 2015-06-03
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景域驢媽媽集團副總裁、旅游百人會發(fā)起人、中國主題公園研究院副院長、上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會創(chuàng)意旅游專委會主任。
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