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Expedia將做的事 攜程已布局5年之久

大交通 本文作者:執(zhí)惠 2016-07-25
面對(duì)市值1300億美元的鐵路票務(wù)預(yù)訂服務(wù)市場(chǎng),Expedia將發(fā)布國際火車票訂票服務(wù),而早在5年前攜程就已經(jīng)展開該業(yè)務(wù)的布局和持續(xù)的推進(jìn),并表示在未來將繼續(xù)拓寬國際火車票業(yè)務(wù)的版圖。

近日,英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,全球知名在線旅游公司Expedia將發(fā)布一個(gè)國際火車票訂票服務(wù)。Expedia方面稱,將于今年晚些時(shí)候開始提供英國鐵路購票服務(wù),并期望進(jìn)一步推廣至德國等其他歐洲國家,還有美國。

Expedia首席執(zhí)行官指出,為了闖入市值1300億美元的鐵路票務(wù)預(yù)訂服務(wù)市場(chǎng),Expedia需破解非常復(fù)雜的技術(shù)難題,在過去幾個(gè)月內(nèi),Expedia一直在努力研發(fā)搜索系統(tǒng),用于分析多個(gè)火車運(yùn)營商和國家鐵路系統(tǒng)的鐵路時(shí)間表。

當(dāng)Expedia正努力推進(jìn)這一服務(wù)并研發(fā)系統(tǒng)的時(shí)候,一家遠(yuǎn)在中國的在線旅游服務(wù)企業(yè)早在5年前就已經(jīng)將國際火車票業(yè)務(wù)接入到其平臺(tái)之上,并在5年中不曾間斷地為其用戶提供一站式的國際火車票預(yù)訂服務(wù),這家企業(yè)就是與Expedia同樣位列全球三大在線旅游公司中的攜程。

據(jù)了解,2011年年底,攜程與歐洲鐵路公司達(dá)成合作意向并實(shí)現(xiàn)了雙方的系統(tǒng)對(duì)接,攜程用戶可以實(shí)時(shí)查詢歐鐵信息;并預(yù)訂瑞士、法國、德國、意大利等20多個(gè)歐洲國家的單國、兩國、多國火車通票,以及16個(gè)歐洲主要城市之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)列車票。目前,攜程歐鐵車票平臺(tái)已經(jīng)服務(wù)近百萬人次。

除此之外,攜程還有針對(duì)性地推出了多項(xiàng)歐鐵購票的保障措施,例如訂票、出票的同時(shí)享有歐洲鐵路的最低票價(jià)或更優(yōu)惠的折扣價(jià)格;支持在國內(nèi)以人民幣方式付款;還為旅客提供酒店及當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品的推薦,而這些保障方面的優(yōu)勢(shì)都是Expedia還遠(yuǎn)未想到和實(shí)現(xiàn)的。

同時(shí),攜程方面介紹,去年一年攜程國際火車票預(yù)訂平臺(tái)的整體服務(wù)人次同比增長(zhǎng)超過150%,其中歐鐵服務(wù)人次增長(zhǎng)超過120%,展現(xiàn)出了旺盛的市場(chǎng)需求和十足的發(fā)展?jié)摿Α?br/>

值得一提的是,為了進(jìn)一步提升用戶預(yù)訂國際火車票的體驗(yàn),攜程于2015年下半年、2016年上半年先后開通了臺(tái)灣高鐵、普鐵車票的預(yù)訂服務(wù),將國際火車票業(yè)務(wù)的觸角從歐洲延伸至了亞洲地區(qū)。

攜程火車票事業(yè)部CEO陳剛認(rèn)為,大眾旅游時(shí)代,歐洲及世界各國都遍布國人的足跡,火車作為重要的交通工具之一,將釋放出龐大的市場(chǎng)需求,“攜程也正是看好其發(fā)展的潛力,所以早在5年前就已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的布局和持續(xù)的推進(jìn)?!?br/>

隨著攜程進(jìn)一步加大對(duì)出境游的投入及攜程國際化進(jìn)程的推動(dòng),陳剛還表示,未來,攜程還將繼續(xù)拓寬國際火車票業(yè)務(wù)的版圖,希望能更好地滿足世界各國旅客在火車票預(yù)訂方面的個(gè)性化需求。

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