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美團(tuán)和糯米分羹休閑游,同程如何破局?

本文作者:苑伶 2015-07-22
旅游漸漸成為入口,逐步休閑生活服務(wù)領(lǐng)域延伸。OTA早前就已壓力山大,現(xiàn)在又遭美團(tuán)、糯米這樣的團(tuán)購后路包抄,如何破局?

同程一直強(qiáng)調(diào)他們的商業(yè)邏輯——休閑游的獲客成本是20-30元,得到這些用戶之后,同程可能再花300-3000元,就能將他們導(dǎo)向客單價(jià)更高的長線游、出境游。而直接做高客單價(jià)的OTA,一個(gè)用戶的獲取成本上千,相比之下,同程便有了成本優(yōu)勢。事實(shí)上,同程在休閑游方面確實(shí)交出了一份比較出色的戰(zhàn)績:門票業(yè)務(wù)第一,周邊自由行第一等等,以及超過兩億的無線端用戶數(shù)。
但眼下,美團(tuán)剛宣布成立旅游酒店事業(yè)群,后手就收購酷訊開始搶灘休閑游;糯米有去哪兒的旅游產(chǎn)品接入,又有200億資金和百度資源傾斜。比較之下,同程還沒完全走通從休閑游到出境游、高頻切低頻的商業(yè)路子,OTA早前就已壓力山大,這下又遭團(tuán)購后路包抄。
那么同程又如何破局?
吳志祥表示,團(tuán)購切的是生活消費(fèi),與旅游尤其是周邊游的確有重合之處,同程的對手就有可能在旅游同行之外,同樣的,美團(tuán)也說不定會面臨滴滴的打劫。同程的破局之道就是在優(yōu)勢領(lǐng)域扎的更深——如深入到酒店房間的信息系統(tǒng),可以說同程是想在旅游B端市場進(jìn)行深入合作,要知道,同程本就是B2B起家,而這又正是團(tuán)購所不具備的基因。另外,就像驢媽媽和景區(qū)達(dá)成特許經(jīng)營,不排除同程未來也將與景區(qū)開展獨(dú)家合作。
值得一提的是,同程的產(chǎn)品線中增加了電影票的業(yè)務(wù),賣的正有萬達(dá)的電影票,而且目前同程已與全國兩千多家影院達(dá)成合作。不過,在貓眼電影的市場份額占到76%,以及貓眼電影、格瓦拉、天下票倉等線下取票機(jī)鋪設(shè)至眾多電影院的情況下,同程即便推出電影票業(yè)務(wù),也難以分到這塊蛋糕,那么,它上線電影票更多是想將萬達(dá)的線下流量導(dǎo)入其線上。
此外,同程在線上還有微信(和微信達(dá)成了具有法律效益的獨(dú)家合作)和手機(jī)端QQ作為流量入口。昨日,同程發(fā)出一億個(gè)紅包(通過與景區(qū)等多方合作,分?jǐn)偞黉N成本,同程發(fā)出“千億紅包”,每個(gè)一千元,涵蓋同程周邊游和出境游等所有產(chǎn)品線),這些紅包不光通過同程自己的網(wǎng)站和廣告發(fā)出去,還將聯(lián)合線上合作伙伴,如滴滴打車、高德地圖、蘇寧易購、墨跡天氣等紅包送出,多渠道獲取用戶。
深入優(yōu)勢領(lǐng)域,通過資本的方式構(gòu)建壁壘,同時(shí)把產(chǎn)品線拉長,這是同程的破局之道。但吳志祥也提到,這場仗是很難打的??赐态F(xiàn)在的一系列舉措,他們不缺旅游資源,流量似乎才是重中之重。此前一系列營銷活動已經(jīng)使同程的用戶過兩億,一億個(gè)紅包尚且不夠原本的用戶瓜分,這次大手筆是否還能再造一個(gè)億級用戶量呢?
最后吳志祥還提到,旅游細(xì)分市場出現(xiàn)了不少創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,從酷訊出去創(chuàng)業(yè)的人,超過10個(gè)團(tuán)隊(duì)做到了B輪融資,而同程也正在籌備部門投資計(jì)劃,將投資互補(bǔ)的中小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)完善自身的產(chǎn)業(yè)鏈。

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