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專車O2O被查的十點(diǎn)思考

大交通 本文作者:周展宏 2015-05-23
作為消費(fèi)者而言,像滴滴這樣的公司可以多一點(diǎn),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者是福音;而決策者對(duì)于新事物也更寬容一點(diǎn),這樣經(jīng)濟(jì)也才會(huì)更加活躍,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)才有發(fā)展起來(lái)的可能。

最近,滴滴、Uber(優(yōu)步)中國(guó)的專車在多地被查封,引起廣泛關(guān)注。可能確實(shí)有少數(shù)人拍手稱快,但絕大多數(shù)消費(fèi)者,我相信像我一樣是不爽的。首先,出租車行業(yè)是一個(gè)受管制的行業(yè),但是這個(gè)行業(yè)從來(lái)就沒(méi)有管理好過(guò),臟亂差、拒載、繞路是常見(jiàn)的行業(yè)頑疾,而且更深的矛盾還在于高峰時(shí)供不應(yīng)求,低谷時(shí)滿大街車子空跑——依照傳統(tǒng)的管理模式,這個(gè)深層的矛盾是無(wú)解的。

其次,滴滴、Uber(優(yōu)步)中國(guó)的專車被查據(jù)說(shuō)是因?yàn)橛绊懙匠鲎廛囁緳C(jī)的收入,因此來(lái)自司機(jī)的反對(duì)聲比較激烈,甚至出現(xiàn)了社會(huì)問(wèn)題??墒?,不要忘了,出租車司機(jī)之前對(duì)自己的工作狀態(tài)也不并滿意,而矛頭指向的卻是出租車公司,因?yàn)閷?duì)出租車行業(yè)的深度報(bào)道,一些媒體和媒體人曾經(jīng)獲得了不小的聲望——這里能力圈就不贅述了。

第三,難道禁了專車,黑車就沒(méi)了嗎?根本不可能。黑車從來(lái)就有它生存的空間,不信你到北京四惠地鐵站去看看,去一些公交地鐵不方便的小區(qū)去看看,去北京四環(huán)、五環(huán)外的地鐵站附近看看,黑車一直在那些地方盤踞。這些沒(méi)有組織的散兵確實(shí)是存在安全隱患,而從客觀來(lái)說(shuō),這些真正的“黑車”其實(shí)也是城市交通的有益補(bǔ)充,在原有的出租車體系中,是無(wú)法根除的,因?yàn)槌鲎廛嚨臄?shù)量和司機(jī)的份子錢決定它們無(wú)法覆蓋這些地區(qū)。

第四,專車究竟動(dòng)了誰(shuí)的奶酪?能力圈(微信號(hào):AbilityCircle)答案很清楚,即原有的出租車既得利益體系,包括取得出租車牌照的人、發(fā)放租車牌照的人,管理出租車和出租車牌照的人。

第五,問(wèn)題是專車動(dòng)了出租車既得利益體系之后,我們的生活會(huì)更好嗎?能力圈的答案是肯定的。我自己從去年開(kāi)始使用打車軟件和這些打車軟件提供的專車服務(wù),我承認(rèn)很喜歡這種服務(wù),甚至經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一種沖動(dòng),即將車放到郊區(qū),自己在城市不再開(kāi)車,出行完全依賴公共交通和打車軟件。美團(tuán)網(wǎng)的王興總對(duì)創(chuàng)業(yè)有非常深刻的思考,他曾經(jīng)提出過(guò)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的三個(gè)經(jīng)典問(wèn)題,即這個(gè)事該不該發(fā)生?如果該發(fā)生,憑什么是你來(lái)做?最后一個(gè)問(wèn)題才是怎么賺到錢?類似Uber這種打車的服務(wù),我覺(jué)得早就該發(fā)生了,不過(guò)在中國(guó)這個(gè)事究竟該由誰(shuí)來(lái)做、如何監(jiān)管似乎還有疑議。關(guān)于賺錢這個(gè)事,好像大家都并不關(guān)心——反正有VC這個(gè)“冤大頭”買單。

第六,至于專車的安全問(wèn)題,請(qǐng)大家自行去Uber、滴滴等公司網(wǎng)站上查閱,我個(gè)人判斷其安全性并不比現(xiàn)有的出租車體系更低。不過(guò),要證明它更高或者更低,我們需要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,我倒是建議Uber、滴滴等做一些研究,對(duì)比下專車和出租車的安全性。

第七,無(wú)論是Uber還是滴滴,確實(shí)是對(duì)出租車行業(yè)的重構(gòu),未來(lái)傳統(tǒng)意義上的出租車行業(yè)或許會(huì)消失,有人會(huì)擔(dān)心引起出租車司機(jī)的失業(yè)問(wèn)題。首先,我覺(jué)得這個(gè)擔(dān)心其實(shí)是大可不必的,出租車公司會(huì)倒閉,但出租車司機(jī)還是可以照樣開(kāi)他的車——只是他們開(kāi)的車可能是專車或者別的車而已。我已經(jīng)遇到過(guò)從出租車司機(jī)改行來(lái)做專車司機(jī)的人,而且我遇到的多數(shù)專車司機(jī)的主業(yè)原本就是司機(jī)。如果我們思路開(kāi)闊點(diǎn),就會(huì)理解,出租車司機(jī)所擁有的技能(開(kāi)車、認(rèn)路)并不因?yàn)閷\嚨恼Q生而喪失了價(jià)值;其次,如果我們社會(huì)不允許新的更高效的工具或者商業(yè)模式導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)萎縮和在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的勞動(dòng)力失業(yè),那我們當(dāng)初就應(yīng)當(dāng)阻止蒸汽機(jī)的使用;如果我們害怕農(nóng)民失業(yè),我們就不應(yīng)當(dāng)允許工業(yè)革命發(fā)生,讓我們祖祖輩輩都在農(nóng)村里種地才對(duì)。從這個(gè)角度看,Uber和滴滴對(duì)出租車行業(yè)的這種重構(gòu),其實(shí)對(duì)社會(huì)的沖擊是小的。

第八,李克強(qiáng)總理說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”,這個(gè)概念突然就火了,實(shí)際上這個(gè)概念是由我的朋友、前輩易觀國(guó)際的于揚(yáng)董事長(zhǎng)好多年前提出來(lái)的。不過(guò),我們不要只看到“互聯(lián)網(wǎng)+”熱鬧的一面,也要看到它殘酷的一面。我們的亞洲首富王健林先生說(shuō)他要轉(zhuǎn)型擁抱互聯(lián)網(wǎng),也要“互聯(lián)網(wǎng)+”,我們的前首富馬云總就問(wèn)他,為了做這個(gè)轉(zhuǎn)型,“你準(zhǔn)備付出什么代價(jià)?”我覺(jué)得,同樣的問(wèn)題,其實(shí)我們的決策者也要問(wèn)問(wèn)自己!

第九,我們回到能力圈這個(gè)微信公號(hào)的主題,談?wù)勍顿Y價(jià)值。Uber(優(yōu)步)算是硅谷目前最炙手可熱的創(chuàng)業(yè)公司,我最近兩次去硅谷,這家公司頻頻被人提及,這一方面可能是財(cái)富效應(yīng)的影響,畢竟它最新的估值據(jù)說(shuō)已經(jīng)超過(guò)500億美元;另一方面,它所提供的服務(wù)確實(shí)為人們出行帶了相當(dāng)?shù)谋憷?,這一點(diǎn)用過(guò)的都知道。在大洋彼岸的中國(guó),滴滴與快的合并之后,估值也接近90億美金。不過(guò),說(shuō)到底,它們不過(guò)就是一款使人們出行更加便利的服務(wù)而已,它憑什么值這么多錢,引得BAT(百度投資了Uber優(yōu)步中國(guó)、阿里巴巴和騰訊則是合并了的滴滴和快的大股東)一哄而上,必欲得之而后快。能力圈曾很認(rèn)真地與一些做早期投資的投資人探討過(guò)這個(gè)問(wèn)題,其中有一位投資人的答案是搶移動(dòng)支付的入口,我不知道這個(gè)答案對(duì)不對(duì),但當(dāng)他說(shuō)這個(gè)答案時(shí),我確有醍醐灌頂之感。然轉(zhuǎn)念一想,這個(gè)答案似乎不能支持Uber憑什么那么受資本追捧,因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)的移動(dòng)支付入口已經(jīng)有了,在中國(guó)比如微信錢包、在美國(guó)蘋果的支付一直是暢通的,而最近更是推出了Apple Pay的解決方案。

咱們放下估值這個(gè)話題不表,僅僅就Uber的共享經(jīng)濟(jì)理念來(lái)說(shuō),我認(rèn)為是值得贊賞的,因?yàn)樗酶俚馁Y源讓人們的出行更加便捷了,整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率因此而提高。另一家秉承共享經(jīng)濟(jì)理念旅行房屋租賃網(wǎng)站Airbnb的估值據(jù)說(shuō)也達(dá)到了200億美元。

第十,對(duì)于新事物,有一些質(zhì)疑是正常的,但至少要允許試,學(xué)法律出身的李克強(qiáng)總理不是強(qiáng)調(diào)“法無(wú)禁止即可為”嘛!作為消費(fèi)者,能力圈是真心希望Uber、滴滴這樣的公司多一點(diǎn),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者是福音;而決策者對(duì)于新事物也更寬容一點(diǎn),這樣經(jīng)濟(jì)也才會(huì)更加活躍,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)才有發(fā)展起來(lái)的可能。


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