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驢媽媽推出IP品牌“超級門票日”景區(qū)玩樂“超級嗨”

本文作者:執(zhí)惠 2017-06-07
“2017驢媽媽九周年慶暨產(chǎn)品IP分享會”昨日在上海舉行,驢媽媽旅游網(wǎng)宣布推出全新IP品牌“超級門票日”。驢媽媽每月從全國重點城市中遴選10家著名景區(qū),從五個方面,全面為游客提供差異化、高品質(zhì)景區(qū)游玩體驗。

6月6日,“2017驢媽媽九周年慶暨產(chǎn)品IP分享會”在上海舉行。會上,驢媽媽旅游網(wǎng)宣布推出全新IP品牌“超級門票日”。每個月,驢媽媽從全國重點城市中遴選10家著名景區(qū),從產(chǎn)品端、服務(wù)端、品牌端協(xié)同景區(qū)共同提升游客體驗,通過超級優(yōu)惠、超級服務(wù)、超級玩樂、超級體驗、超級傳播五個方面,為游客提供差異化、高品質(zhì)景區(qū)游玩體驗。

陳敬煒分享驢媽媽IP品牌“超級門票日”

“超級優(yōu)惠”全年200家景區(qū)門票9.9元起

眾所周知,驢媽媽以門票在線預(yù)訂起家,從2008年成立至今,門票在驢媽媽的核心地位從未動搖過,也是景域集團不變的長期戰(zhàn)略。驢媽媽推出IP產(chǎn)品“超級門票日”,也是聯(lián)合知名景區(qū)打造具有景區(qū)IP特色的嗨玩主題日;其中主要優(yōu)惠包括:全年200家景區(qū)特價、全國11城景區(qū)包場9.9元起、全年200家景區(qū)兩日聯(lián)票1折享、充值全國景區(qū)聯(lián)票隨時隨地玩等內(nèi)容。

據(jù)悉,通過驢媽媽預(yù)訂 “超級門票日”的景區(qū)門票,消費者可享受到比團購更實惠的價格。例如,市場價格130元的上海野生動物園門票,超級門票日價格僅需65元。游客只要在驢媽媽預(yù)定成功后,即可領(lǐng)取專屬門票入園。

據(jù)了解,這次全面推出“超級門票日”也是對此前驢媽媽包場景區(qū)獨家優(yōu)惠活動的全面升級。不久之前,驢媽媽聯(lián)合全國多座城市的景區(qū)推出了獨家包場活動,為游客帶來大力度的促銷優(yōu)惠。包括常州東方鹽湖城、成都歡樂谷、上海野生動物園、泰安方特歡樂世界、南京紅山森林動物園和重慶茶山竹海等在內(nèi)的各地知名景區(qū)門票,低至9.9元即可秒殺。在門票優(yōu)惠帶動下,不少景區(qū)人氣爆棚,客流量顯著增加。

“服務(wù)至上”  五大權(quán)益帶來極致服務(wù)體驗

值得一提的是,驢媽媽 “超級門票日”活動推出了五大“超級服務(wù)”:1、在驢媽媽合作的全國1000家景區(qū),游客持“驢媽媽超級門票日”門票,可以走綠色通道免排隊;2、游客在驢媽媽訂購門票,獲取訂票成功二維碼,景區(qū)門口對準閘機讀碼驗票,免取票快速入園;3、游客可以通過云閘機快速入園;4、在驢媽媽訂購門票游玩景區(qū),可訂當(dāng)日票,門票免費可退;5、在驢媽媽訂購門票游玩景區(qū),可在景區(qū)免費享受驢媽媽私人導(dǎo)游帶你玩。

驢媽媽景區(qū)玩樂事業(yè)群副總經(jīng)理、“超級門票日”負責(zé)人陳敬煒表示,驢媽媽一直秉持 “產(chǎn)品為王、服務(wù)至上”的理念。2017年驢媽媽提出了“品質(zhì)年”戰(zhàn)略,堅持在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時,努力提升服務(wù)品質(zhì),提高客戶的體驗感和認可度。此次“超級門票日”活動也是為了更好的回饋驢媽媽用戶,用極致的服務(wù),提升用戶滿意度和信賴度,讓更多游客愛上驢媽媽。

“超級玩樂 ”  聯(lián)合景區(qū)及異業(yè)伙伴打造品牌節(jié)慶

如今,游客已不滿足于傳統(tǒng)的“走馬觀花”式旅游,而更加追求個性化、深度游。因此OTA聯(lián)合景區(qū)共同打造節(jié)慶活動就成為吸引游客眼球的方式之一。此次驢媽媽推出“超級門票日”,除了在門票方面給予游客大幅度優(yōu)惠,還包場景區(qū)以及聯(lián)合異業(yè)合作伙伴策劃繽紛多彩的品牌節(jié)慶活動。

近來年,依托母公司景域集團全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力,驢媽媽積累了豐富的經(jīng)驗和資源,也鍛造了強大的游客輸送能力。同時,驢媽媽擅長聯(lián)合景區(qū)造節(jié)。剛過去的端午假期,驢媽媽針對家庭親子游客,在南京紅山森林動物園和東方鹽湖城兩大華東地區(qū)重量級景區(qū)推出“驢小玩的泡泡節(jié)”線下活動,為游客帶來一場場閃耀全城的夏日嘉年華。

隨著夏日玩水季的到來,驢媽媽“超級門票日”也將聯(lián)合全國諸多省份、直轄市的熱門漂流以及水上主題樂園類景區(qū),推出更多妙趣橫生的玩水主題活動,為廣大游客著力打造屬于盛夏的親水狂歡盛宴。

“超級體驗”  驢媽媽旅游體驗師招募啟動   

為了讓更多游客享受到“超級門票日”完美的出游體驗,驢媽媽同時啟動了招募驢媽媽旅游體驗師項目。本次活動共計招募5位來自全國各地的旅游體驗師,代表男女老少不同群體,專職游山玩水,一同游覽國內(nèi)各知名景區(qū)。驢媽媽旅游體驗師將全程通過微博和微信平臺進行直播,感受驢媽媽“超級門票日”不同的體驗。游玩結(jié)束后體驗師將撰寫游記攻略,為其他游客提供更多新鮮的旅游玩法。

據(jù)悉,每一位驢媽媽旅游體驗師將全身心參與從線上預(yù)訂到線下游玩的旅游全過程,將真實有效的游玩感受傳遞給其他游客。驢媽媽體驗師以景區(qū)單個旅游項目的極致化體驗,以點帶面增強景區(qū)吸引力,最終形成一個強勢IP,為景區(qū)及驢媽媽帶來更為深遠的影響力。同時驢媽媽旅游體驗師也會針對不同景區(qū)、不同游玩客群產(chǎn)出不同的游玩建議,推動“超級門票日”產(chǎn)品不斷完善和升級服務(wù),打造讓更多用戶都滿意的“超級門票日”產(chǎn)品。

“超級傳播” 全面轟炸深入人心

在產(chǎn)品和服務(wù)全面提升的基礎(chǔ)上,“超級門票日”也全力調(diào)動驢媽媽各方面資源,通過創(chuàng)意活動,營銷事件,直播平臺合作等多種渠道方式進行傳播。驢媽媽APP及PC端焦點資源集中推薦、在熱門商圈步行街及社區(qū)設(shè)置驢媽媽“超級門票日”大巴車巡展、10座核心城市每月10家景區(qū)首輪爆炸式傳播、公交地鐵戶外大屏廣播電臺的全媒介廣告投放,多渠道協(xié)同、線上線下的全網(wǎng)覆蓋,并且聯(lián)合品牌,利用雙方強大自有資源,最大程度促進活動曝光,擴大活動規(guī)模。此外, “超級門票日”同時也通過塑造內(nèi)容,滿足用戶的內(nèi)心需求,產(chǎn)生“門票溢價”,聯(lián)合景區(qū)推廣宣傳,讓信息精準直達目標(biāo)消費者,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率和幸福感的雙重提升。

陳敬煒表示,對于景區(qū)來說,驢媽媽“超級門票日”注入全網(wǎng)優(yōu)勢推廣資源、海量會員資源、精準的大數(shù)據(jù)營銷資源,為合作景區(qū)打造全新的目的地營銷模式。未來,驢媽媽繼續(xù)針對旅游市場痛點問題,基于自身發(fā)展優(yōu)勢,聯(lián)合更多景區(qū),持續(xù)優(yōu)化升級產(chǎn)品品質(zhì)、增加度假新業(yè)態(tài)開發(fā),引領(lǐng)行業(yè)攜手推動旅游進入提檔升級階段,“讓游客自由而有尊嚴地行走”惠及更多人群。


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