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由于中國沒有完全一模一樣的兩個景區(qū)，因此就沒有一成不變的景區(qū)發(fā)展經(jīng)驗。

旅游景區(qū)經(jīng)營周期較長，基本以年為單位，因此就出現(xiàn)了旅游項目增加速度遠高于職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)速度的情況，進而引發(fā)大部分景區(qū)的人員操盤經(jīng)驗不足以帶動景區(qū)發(fā)展，最終在瞬息萬變的市場中找不到發(fā)展方向，常年原地踏步甚至發(fā)展倒退。在這里筆者總結(jié)一下常見的對旅游景區(qū)發(fā)展的八大錯誤認知。

錯誤認知一：對旅游產(chǎn)品的過分自信

經(jīng)常四處走動的同行都知道，有些景區(qū)發(fā)展不起來，操盤人至少負一半的責任。張嘴閉嘴就是我家景區(qū)資源天下第一，只要開園必定游客爆滿。

我國地大物博，能夠達到全國級的旅游資源，幾乎每個縣城都有一個，但是5A級的景區(qū)僅有300多個，這說明80%的優(yōu)質(zhì)資源沒有被科學的開發(fā)，或者沒有被有效的運營。戰(zhàn)略上的輕視直接導致了戰(zhàn)術上火力不足，在景區(qū)市場逐漸擴大的階段，不存在所謂的“過度營銷”，還是盡可能的使全力，才能更好的推動景區(qū)發(fā)展。

錯誤認知二：通過營銷能夠一炮走紅

很多經(jīng)營不善、或者原地踏步的景區(qū)，容易犯這個錯誤。寄希望與某位高薪聘請的職業(yè)經(jīng)理人，或者某個活動等，這是非常不成熟的景區(qū)認知，同時也是很多優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人跳槽后無法適應的根本原因。

景區(qū)發(fā)展是一個長期的過程，能連續(xù)3到5年增長，哪怕增長幅度不大，已經(jīng)超過了大部分景區(qū)。數(shù)據(jù)逐步遞增是最好的發(fā)展現(xiàn)象，能夠從容有序的擴充容量、增加配套設施、磨合團隊管理。

在抖音成為旅游景區(qū)的主流宣傳陣地后，出現(xiàn)過大量的曇花一現(xiàn)的景區(qū)，都是景區(qū)的配套設施和服務質(zhì)量，滿足不了快速激增的游客量，所以旅游景區(qū)一炮走紅，大概率不是什么好事。

錯誤認知三：癡迷流行概念忽略核心產(chǎn)品

旅游景區(qū)在發(fā)展過程中，基本上都是圍繞著核心產(chǎn)品做創(chuàng)新，不斷的升級產(chǎn)品，提升知名度，進而得到穩(wěn)步的發(fā)展。

在長江流域某5A景區(qū)，有寫在小學教科書上的全民認知型的旅游產(chǎn)品，本身是老天爺賞飯吃的事情，最終景區(qū)卻天天宣傳玻璃水滑、叢林穿越等周邊配套產(chǎn)品，沒有反復的強化核心產(chǎn)品，最終兩三年內(nèi)，網(wǎng)紅項目熱度下降后，才發(fā)現(xiàn)景區(qū)一直在原地踏步。后期把宣傳中心放到核心產(chǎn)品上后，相關數(shù)據(jù)才開始提升。

錯誤認知四：機械的學習成功景區(qū)做法

景區(qū)同行通常會在淡季，走訪其他景區(qū)，學習先進經(jīng)驗。

在筆者工作的洛陽老君山景區(qū)，近兩年接待了上百個景區(qū)同行，對老君山特有的全民營銷推廣體系很感興趣，一字不差的復制了老君山的獎勵辦法，最后學了個寂寞，沒有任何推廣上的產(chǎn)出。

根本原因有兩點：一是老君山的獎勵辦法之前有高質(zhì)量的抖音實操培訓，先確保大家能夠穩(wěn)定輸出，才有后期的獎勵；二是老君山作為常年在抖音熱搜榜上的景區(qū)，流量很大，“100萬閱讀量獎勵1000元”在老君山景區(qū)很合理，但是放到其他景區(qū)，10萬閱讀量都很難達到。因此直接抄作業(yè)，毫無任何效果。

錯誤認知五：成建制的放棄某個渠道市場

旅游景區(qū)的游客來源渠道很多，大體上分為線上和線下。線上包含各種ota、直播團購等等，線下包含各種旅行社、戶外機構、自來客等。這些渠道像奧運五環(huán)一樣，有交集，同時又有自己的獨立性，任何一個渠道都不能完全取代另外一個渠道。

在前兩年，有大量的景區(qū)吃到了抖音直播團購的紅利，索性就放棄了團隊市場，這是非常幼稚的決策，抖音團購替代不了旅行社，旅行社也替代不了抖音團購，正確的做法是雨露均沾，通過合理的價格階梯，讓每個渠道都能夠發(fā)揮自己最大的作用。

錯誤認知六：小馬拉大車負債嚴重

任何一個企業(yè)，都有一個財務指標叫做資產(chǎn)負債比。如果企業(yè)的負債過高，收入不足以覆蓋利息之時，企業(yè)就到了破產(chǎn)邊緣。

旅游景區(qū)有兩個特點，一是重資產(chǎn)投入，二是經(jīng)營周期長。這就意味著旅游景區(qū)回收投資成本是非常緩慢的，苦心經(jīng)營十年，能夠收回2到3個億的投資成本，妥妥的人中龍鳳。

因此，不建議任何形式的融資搞大建設，現(xiàn)在市場上半死不活、死水一潭的景區(qū)，哪個不是小馬拉大車，最后拉不動了。先生存、后發(fā)展，跨越性發(fā)展的機會一直存在。

錯誤認知七：癡迷于各種榮譽頭銜

旅游景區(qū)同樣有自己的“title”，度假區(qū)、A級景區(qū)、自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園等等。

這些榮譽，對景區(qū)在市場上的推廣作用有限，但是對于旅游景區(qū)來說妥妥的“畫地為牢”，這些光環(huán)在后期，變成了景區(qū)進一步發(fā)展的枷鎖，不允許設施的建設。

錯誤認知八：跨界步子邁得太大

通常旅游景區(qū)的發(fā)展路徑是這樣的，景區(qū)先發(fā)展，往后是配套發(fā)展，如酒店、民宿、餐飲等，再往后是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。這些都能算得上旅游鏈條中的配套，還算不上跨界。

在某個景區(qū)，連續(xù)幾年正向發(fā)展后，開始無節(jié)制的擴張規(guī)模，地產(chǎn)、金融、品牌輸出等全部涉獵，最終經(jīng)營精力渙散，沒有一個產(chǎn)業(yè)達到預期的經(jīng)營目標。

版權聲明

景區(qū)運營；景區(qū)管理；5A景區(qū)

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