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登錄5月30日至31日,第七屆中國文旅大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典在上海國家會(huì)展中心成功舉辦。本屆大會(huì)由中國龍雀獎(jiǎng)大消費(fèi)組委會(huì)主辦,執(zhí)惠集團(tuán)、上海博華國際展覽有限公司協(xié)辦,以“堅(jiān)守·凝聚·復(fù)蘇”為主題,匯聚了上千名與會(huì)嘉賓及行業(yè)媒體機(jī)構(gòu),省市級(jí)文旅集團(tuán)、投資機(jī)構(gòu)、目的地政府、OTA、規(guī)劃設(shè)計(jì)、新業(yè)態(tài)企業(yè)、數(shù)十家省級(jí)旅游協(xié)會(huì)等企業(yè)或機(jī)構(gòu)代表參會(huì),特邀嘉賓及行業(yè)專家以主旨演講、圓桌論壇、高端對(duì)話、頒獎(jiǎng)典禮、答謝晚宴等形式探討新形勢(shì)下文旅消費(fèi)新趨勢(shì)、文旅發(fā)展新走向,結(jié)合新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新營銷等話題,為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供洞見參考。攜程集團(tuán)副總裁、攜程研究院鄉(xiāng)村振興研究中心主任李珍妮受邀參會(huì),并以《探尋中國鄉(xiāng)村可持續(xù)未來》為主題發(fā)表演講。
作為全球領(lǐng)先的在線旅游行業(yè),攜程集團(tuán)一直通過“交通公益+旅游扶貧”“尋找美麗鄉(xiāng)村”等形式帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。2021年3月,攜程集團(tuán)宣布啟動(dòng)“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略,致力于打造10個(gè)高端鄉(xiāng)村住宿標(biāo)桿產(chǎn)品、規(guī)?;x能100個(gè)旅游村、培養(yǎng)10000名鄉(xiāng)村旅游振興人才。
李珍妮表示,攜程度假農(nóng)莊在實(shí)踐的兩年中得到了市場的認(rèn)可,這些事實(shí)已經(jīng)證明鄉(xiāng)村是可以有經(jīng)濟(jì)體存在的,在此她呼吁和歡迎大家可以在中國鄉(xiāng)村發(fā)展優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,一起踐行中國鄉(xiāng)村振興!
以下為攜程集團(tuán)副總裁、攜程研究院鄉(xiāng)村振興研究中心主任李珍妮演講實(shí)錄
截至今天,攜程集團(tuán)做鄉(xiāng)村振興板塊已快兩周年,我們?cè)谝咔槠陂g提出鄉(xiāng)村振興口號(hào),于2021年7月在中國安徽省六安落地了第一個(gè)鄉(xiāng)村振興的項(xiàng)目——攜程度假農(nóng)莊安徽金寨店。
兩年間,我們團(tuán)隊(duì)走過中國300多個(gè)鄉(xiāng)村,對(duì)于中國鄉(xiāng)村的發(fā)展、鄉(xiāng)村和城市之間的互動(dòng)以及鄉(xiāng)村后疫情時(shí)代農(nóng)文旅產(chǎn)品的調(diào)研收獲了不少心得,在此與各位分享交流。
二十大報(bào)告指出,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,最艱巨最繁重的任務(wù)仍然在農(nóng)村,發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè),拓寬農(nóng)民增收致富渠道,是發(fā)展鄉(xiāng)村的方向之一;今年中央一號(hào)文件也持續(xù)提出《中共中央國務(wù)院關(guān)于做好2023年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》。走過300多個(gè)鄉(xiāng)村,我們能清晰地了解到中國的鄉(xiāng)村不同于城市,空間感巨大,擁有非常豐富的旅游資源,其文化差異和本地獨(dú)特性明顯,在空間、文化上有著非常大的旅游承載能力。
為踐行國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,擔(dān)當(dāng)企業(yè)使命。攜程提出五年內(nèi)由攜程公益基金以扶貧和振興為目的孵化10個(gè)網(wǎng)紅村落,借助攜程度假農(nóng)莊以及攜程目的地營銷聯(lián)合整個(gè)區(qū)域內(nèi)的旅游資源來打造100個(gè)鄉(xiāng)村目的地。
同時(shí),攜程將會(huì)專項(xiàng)培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才一萬名以上,希望在鄉(xiāng)村人才不太富余的現(xiàn)行條件下,與大家一起為鄉(xiāng)村旅游未來長久發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
放眼鄉(xiāng)村振興,攜程從鄉(xiāng)村可持續(xù)開發(fā)策略出發(fā),回到中國人的桃花源。對(duì)此,我們有幾大原則:
第一,不破壞當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境。我們打造產(chǎn)品從不大拆大建,不破壞自然景觀,甚至還會(huì)退耕還林,合理利用山勢(shì)和資源。
第二,不損換現(xiàn)有和潛在的旅游資源。對(duì)鄉(xiāng)村住宿產(chǎn)品進(jìn)行改造升級(jí),對(duì)歷史老屋進(jìn)行改建和保護(hù),進(jìn)行在地文化的挖掘和創(chuàng)新。
第三,合理利用旅游資源。我們希望在鄉(xiāng)村搭建一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈的體系,而不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,我們會(huì)利用鄉(xiāng)村所有資源再造,作為基礎(chǔ)產(chǎn)品放到攜程以及其他的平臺(tái)上,同時(shí)定制一些深度的本地化旅游線路,保護(hù)已開發(fā)的現(xiàn)有資源。
第四,培養(yǎng)目的地的經(jīng)濟(jì)意識(shí)、市場意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。攜程致力于培養(yǎng)鄉(xiāng)村本地化人才,23家農(nóng)莊基礎(chǔ)服務(wù)員均為當(dāng)?shù)卮迕?,其店長、店駐和核心管理人員都是城市回流的年輕人,我們十分非常歡迎年輕人回到家鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)做旅游貢獻(xiàn)。
最后作為平臺(tái),攜程提供整體規(guī)劃能力、營銷能力、對(duì)外推廣能力,實(shí)際了解用戶需要什么,哪些目的地可以提供用戶需要的產(chǎn)品,通過精準(zhǔn)推送和搭建,讓攜程在鄉(xiāng)村振興過程中不斷提質(zhì)優(yōu)化。
跟各位分享幾個(gè)案例,這是我們?cè)诮鹫ǖ臄y程度假農(nóng)莊,利用裝配式建筑引入的方式,保護(hù)生態(tài)理念,避免繼續(xù)大規(guī)模開挖,保留原生山體以半山酒店布局設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)人居空間與生態(tài)環(huán)境和諧共生,尊重現(xiàn)狀開挖場地,大部分存留原地形地貌為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)。僅用75天時(shí)間在金寨落地,實(shí)現(xiàn)了從小土坡到高級(jí)度假農(nóng)莊的蛻變,以攜程度假農(nóng)莊為抓手,帶動(dòng)當(dāng)?shù)卣w旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我們對(duì)河南濟(jì)源小有洞天聯(lián)營店做了改造,盤活閑置農(nóng)房,利用鄉(xiāng)村閑置土地與閑置農(nóng)房,打造鄉(xiāng)村特色民宿產(chǎn)品。此項(xiàng)目共有52間客房、7個(gè)院子,主打依山傍水的獨(dú)特景觀,除建筑裝飾材料選用標(biāo)準(zhǔn)高于當(dāng)?shù)匾笸?,?xiàng)目亦注重生態(tài)和諧、環(huán)保,整個(gè)園區(qū)在建設(shè)過程中,園區(qū)內(nèi)原有林木全部保留并定期維護(hù),最大化還原其自然生長環(huán)境。
我們?cè)谛陆霓r(nóng)莊,新疆喀納斯云頂閣聯(lián)營店,所有建筑外觀完整地保留了圖瓦族牧民古村落的木屋形式,建筑外表的原木均為牧民的原始建造狀態(tài)。為了保證居住舒適,建筑內(nèi)核的保溫、防火、結(jié)構(gòu)安全等數(shù)道工序均按照國際標(biāo)準(zhǔn)建造,同時(shí)配備先進(jìn)的智能家居設(shè)備,古老文化與現(xiàn)代科技的融合。并依托“攜程度假農(nóng)莊”的SOP標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行升級(jí)改造,通過運(yùn)營前置的方式對(duì)民宿進(jìn)行重新設(shè)計(jì)規(guī)劃以及軟裝的定調(diào)選擇,改造后實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)鄉(xiāng)村民宿體驗(yàn)服務(wù)。
我們?cè)诜鹌旱霓r(nóng)莊,位于陜西省漢中市佛坪縣,擁有秦嶺四寶,可在農(nóng)莊里,偶遇金絲猴、巧遇大熊貓、觀察羚羊、遇見豬獾,由于是野生動(dòng)物棲息地,在整個(gè)建造過程當(dāng)中,我們充分考慮到野生動(dòng)物的保護(hù)和人類互動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展維度,甚至對(duì)夜間燈光的限制也比以往嚴(yán)格很多。
為保障可持續(xù)發(fā)展,金寨二期農(nóng)莊建造中,攜程采用綠能光伏發(fā)電,提供發(fā)電、用電、儲(chǔ)能等環(huán)節(jié)在內(nèi)的先進(jìn)智慧可再生能源系統(tǒng)解決方案,通過“分布式光伏”,“ 分布式儲(chǔ)能”和“光伏+儲(chǔ)能”的方式幫助和更好地管理農(nóng)莊的發(fā)電、存儲(chǔ)和用電情況,從而降低市網(wǎng)用電量,節(jié)約用電成本,提高用電的可靠性,增加來自綠電的收益。
為更好地持續(xù)發(fā)展且融入當(dāng)?shù)?,我們提出五個(gè)一思考——“一畝田”、“一片景”、“一起玩”、“一道食”、“一份愛”。通過活動(dòng)賦能鏈路,利用文旅可行性調(diào)研、全年活動(dòng)規(guī)劃、供應(yīng)鏈整合、活動(dòng)運(yùn)營執(zhí)行、活動(dòng)內(nèi)容傳播,把中國美好鄉(xiāng)村生活的理念推廣到社會(huì)大眾層面。
打造1+N和1+1賦能體系,助力鄉(xiāng)村可持續(xù)周期化發(fā)展。在整個(gè)過程中,攜程重點(diǎn)幫扶和賦能周邊鄉(xiāng)村,不僅僅是做攜程度假農(nóng)莊項(xiàng)目,而是嘗試去帶動(dòng)周邊整個(gè)目的地成長。
在增加鄉(xiāng)村就業(yè)崗位方面,攜程度假農(nóng)莊也發(fā)揮著越來越重要的作用。截至2022年底,21家攜程度假農(nóng)莊,共吸納所在地區(qū)的村民就業(yè)近200人,本地村民占農(nóng)莊總員工數(shù)的80%以上。在帶動(dòng)村民增收方面,以攜程度假農(nóng)莊公益店為例,2022年,攜程度假農(nóng)莊安徽金寨大灣店本地從業(yè)人員工資性收入約為95萬元/年,本地員工人均增收6900元/年。攜程度假農(nóng)莊河南安陽林州石板巖店本地從業(yè)人員工資性收入約45萬元/年, 本地員工人均增收約7500元/年。
在農(nóng)莊雇員中,更多員工來自當(dāng)?shù)兀渲信詥T工占比達(dá)到七成,肩負(fù)起了一線、后勤、管理的各個(gè)崗位。隨著攜程鄉(xiāng)村旅游振興戰(zhàn)略的實(shí)施,我們將為鄉(xiāng)村女性提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)和成長可能,讓更多鄉(xiāng)村女性過上自己滿意的生活。
除此之外,攜程機(jī)票、火車票以及攜程商城場景將為全國幾億攜程用戶推薦適合他們的產(chǎn)品,圍繞鄉(xiāng)村目的地營銷矩陣,逐步擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游知名度,成立基金不遺余力地倡導(dǎo)和引薦中國的鄉(xiāng)村,把小眾的目的地帶到大眾眼前。
攜程度假農(nóng)莊在實(shí)踐中得到了市場的認(rèn)可,21家農(nóng)莊疫情期間從未虧本,我們用數(shù)字告訴大家鄉(xiāng)村是可以有經(jīng)濟(jì)體存在的,但僅僅100個(gè)鄉(xiāng)村樣本對(duì)于整個(gè)中國的鄉(xiāng)村和可持續(xù)發(fā)展依然渺小,在此我們也呼吁和歡迎大家可以在中國鄉(xiāng)村發(fā)展優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,與攜程共同踐行中國鄉(xiāng)村振興,謝謝!