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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對這個不斷趨前、變換不斷的文旅時代的每一個重大事件、每一個關(guān)鍵節(jié)點，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動態(tài)，聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費等五個領(lǐng)域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價值點。

文旅惠評【第19周】，文旅一線情報，一周深度評析。

文旅巨頭行情

本周主要關(guān)注兩個巨頭：恒大和融創(chuàng)。

巨頭繼續(xù)“闖東北”。近期，恒大簽約大連旅順口區(qū)，擬投資150億建文旅城。據(jù)公開信息，今年以來，恒大已在東北砸下多筆巨額投資，包括在沈陽投資1200億，在新能源汽車、文化旅游、健康養(yǎng)生等諸多領(lǐng)域布局遼寧；與吉林省簽約布局冰雪、旅游、健康、高科技農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。

可大致從兩方面看，一是國家戰(zhàn)略政策下的企業(yè)行動，所謂政策大勢之義，東北振興依然是今年乃至接下來一段時間貫徹實施戰(zhàn)略，恒大的動作是對這一戰(zhàn)略的具體支持，動作“正確”；二是恒大業(yè)務(wù)擴張的需要，當前東北的營商環(huán)境有所改善，其冰雪、康養(yǎng)等資源有更多被挖掘開發(fā)的市場空間，盡早卡位，也是需要。

單從此次投資大連旅順看，這與當?shù)亟鼛啄甑陌l(fā)展趨勢密切相關(guān)。近年來，大連市區(qū)地價偏高，拿地相對困難，導(dǎo)致利潤空間有限。而旅順屬于傳統(tǒng)意義上的價值洼地，更多的房企在今年選擇更具潛力的旅順板塊。而“恒大文旅城”項目所在區(qū)域為旅順經(jīng)開區(qū)，也被稱為旅順西部濱海板塊，鐵路輪渡、港口、工業(yè)物流、旅游、教育等配套齊全。隨著旅順輕軌開通、旅順區(qū)內(nèi)交通完善，商超等進駐完善，旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已有良好的投資開發(fā)環(huán)境。

再看融創(chuàng)，本周有多個新動作，先是在武漢、青島分別斥資45.6億、8.25億拿地，擬參與智慧生態(tài)城建設(shè)、打造綜合影視外景基地。同時，又與深圳寶安區(qū)簽訂合作協(xié)議，協(xié)議涵蓋融創(chuàng)中國大灣區(qū)總部，以及包含世界最大室內(nèi)雪世界在內(nèi)的冰雪文旅綜合體擬落戶寶安。其中，冰雪文旅綜合體項目擬投資約338.3億元。

近段時間以來，融創(chuàng)布局文旅持續(xù)加碼，且都是大手筆，涵蓋的領(lǐng)域包括會展、康養(yǎng)、冰雪、影視等產(chǎn)業(yè)鏈。而持續(xù)并購擴張背后，業(yè)績無近憂是其最大動力。數(shù)據(jù)顯示，融創(chuàng)今年前11月實現(xiàn)銷售金額5005億，趕超萬科名列前三。

上述投資有幾個點值得關(guān)注：一是融創(chuàng)內(nèi)部的資源正在更多打通，包括地產(chǎn)與影視、冰雪等文旅資源，為其拿地提供一定優(yōu)勢條件；二是融創(chuàng)的擴張，也顯示頭部效應(yīng)作用，其市場規(guī)模的保持和擴增，當前仍是重要基調(diào)之一；三是落地粵港澳大灣區(qū)總部，顯現(xiàn)其在該區(qū)域深耕的意圖，大灣區(qū)是政策和市場雙高地，自然要更多占位；四是打造冰雪綜合體，是其“冰雪南下”的又一動作，融創(chuàng)的冰雪產(chǎn)業(yè)版圖正在擴張。

在冬奧會風(fēng)口下，冰雪產(chǎn)業(yè)與冰雪經(jīng)濟前景巨大，融創(chuàng)早已從中嗅得商機。從去年哈爾濱融創(chuàng)雪樂園開園，到今年廣州融創(chuàng)雪世界與無錫融創(chuàng)雪世界6月先后開園，融創(chuàng)已在三地布局冰雪文旅。而選擇深圳，其一是為迎合南方地域人群的個性需求和差異化消費。相關(guān)調(diào)研顯示，南方跨省參與冰雪運動人數(shù)約650萬，潛力巨大，且南方人群對冰雪市場需求旺盛，但市場空缺。其二，深圳的城市地位、經(jīng)濟發(fā)展程度、交通、客流等多個因素，滿足了項目選址的各方面條件。

于融創(chuàng)來說，其所瞄準的不限于一個冰雪項目或冰雪綜合體，這只是其構(gòu)建冰雪產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，冰雪學(xué)校、培訓(xùn)、賽事等，可預(yù)估接下來將有更多的串聯(lián)與協(xié)同。

目的地投資晴雨表

本周文旅項目投資主要集中于西南地區(qū)，投資項目（簽約、開工、開業(yè)）項目達12起，投資概算金額約532億元。

從公開的金額看，正式開工建設(shè)的十堰歡樂世界項目相對突出，總投資預(yù)計達到百億元，將規(guī)劃打造旅游集散中心、生態(tài)購物公園、歡樂水鎮(zhèn)、演藝劇場、燈光水秀、溫泉酒店、康養(yǎng)社區(qū)、山海樂園、神奇樂園、研學(xué)基地、快樂農(nóng)場等十余項文化旅游場館，構(gòu)筑全方位、多業(yè)態(tài)、復(fù)合型、體驗式生態(tài)休閑旅游功能及生態(tài)居住社區(qū)為一體的大型文化旅游度假區(qū)項目。

這是一個文旅地產(chǎn)項目，單看文旅板塊的優(yōu)劣勢，優(yōu)勢方面，十堰的地理位置獨特，其地處湖北西北部，與河南西部、陜西南部、重慶東部等３省市邊境交界，交通區(qū)位條件尚可，但不算突出；十堰是豐富的文化和旅游資源，比如武當山，旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)產(chǎn)業(yè)是當?shù)刂еa(chǎn)業(yè)其中之二，既有的客流為其提供了一定基礎(chǔ)；此外，鄂西北的文旅產(chǎn)品目前側(cè)重生態(tài)旅游產(chǎn)品，文化體驗產(chǎn)品相對欠缺，歡樂世界項目可以填補一些市場空白；

劣勢方面，十堰的經(jīng)濟發(fā)展水平尚不夠突出，其所輻射的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展也基本類同，相應(yīng)的消費能力能否撐起百億項目還有疑問；同時，這也制約著該項目的地產(chǎn)板塊銷售，尤在當前房地產(chǎn)市場尚不夠樂觀的情境下，該項目的投資與運營進展與成效如何還有待觀察。

再看下地方政策方面，本周，南寧、濟南相繼發(fā)布景區(qū)獎勵政策。其中，南寧市規(guī)定，如對新評定為國家5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)的，給予一次性1000萬元獎勵；濟南對于新評定的5A、4A、3A國家級旅游景區(qū)工業(yè)企業(yè)，分別給予80萬元、50萬元、30萬元一次性獎勵。

總體來看，在全國A級景區(qū)整改的風(fēng)暴下，給予新評定A級景區(qū)獎勵，可進一步促進景區(qū)在質(zhì)量提升、服務(wù)優(yōu)化等方面的積極性，強化景區(qū)品牌建設(shè)。從各地細分的獎勵政策看，也意在扶持當?shù)靥厣糜钨Y源，鑄造地域品牌。比如濟南。

濟南是國內(nèi)重要的工業(yè)城市，工業(yè)發(fā)展歷史久遠，工業(yè)基礎(chǔ)厚重，體系完備。作為自主開埠最早的城市之一，濟南保留的老字號較多，特別是新中國成立后，濟南成為全國機械、紡織、輕工、醫(yī)藥、食品等行業(yè)的重要生產(chǎn)基地。今年國慶期間，濟南工業(yè)旅游累計接待游客近40萬人次，成為濟南新興的旅游熱點。

在“旅游+”戰(zhàn)略下，推動旅游與其他行業(yè)的融合發(fā)展，工業(yè)旅游無疑是重要內(nèi)容和全域旅游的重要載體。濟南加大對工業(yè)旅游景點的扶持，意在進一步挖掘特有資源，強化工業(yè)旅游品牌。

最后說下應(yīng)季的冬季游。

近日，北京市文化和旅游局發(fā)布了十條以“溫泉滑雪美食養(yǎng)生游”為主題的冬季京郊游路線，涵蓋了京郊冬季豐富的溫泉、滑雪、民宿和美食旅游資源。

進入12月以來，全國多地迎來傳統(tǒng)旅游淡季，但隨著人們生活水平的提高和生活觀念、方式的改變，冬季出游的需求正在上升。據(jù)馬蜂窩發(fā)布的報告顯示，今年冬季，旅游熱度漲幅最高的10個目的地中，有9個位于南方較為溫暖的地區(qū)，包括廣東湛江、海南海口、云南西雙版納等，整體呈現(xiàn)冬季避寒游趨勢。與此同時，哈爾濱的熱度漲幅仍然高居榜首，這也說明冰雪旅游正在受到越來越多的關(guān)注。

不過，各地如何梳理產(chǎn)業(yè)鏈，找到適合當?shù)氐穆糜雾椖?，如何差異化發(fā)展，將“冷”資源變成“熱”經(jīng)濟，這仍需業(yè)內(nèi)進一步探索。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)

不完全統(tǒng)計，本周大住宿領(lǐng)域多個企業(yè)獲得融資，包括美國高端公寓式酒店“Domio”完成1億美元融資、企業(yè)員工住宿服務(wù)平臺安歆集團完成C輪融資、住宿運營服務(wù)商“ttg”獲千萬元融資。

這三家企業(yè)業(yè)務(wù)各有側(cè)重，聚焦的精品度假、企業(yè)員工公寓、年輕人旅宿當前基本是競爭激烈領(lǐng)域，同時還沒跑出絕對的巨頭，可開拓的市場空間仍然較大。

其中Domio的一個特色是技術(shù)驅(qū)動型，其基于消費者搜索內(nèi)容、氣候模式、經(jīng)濟指標等因素，采用內(nèi)部定量算法確定業(yè)務(wù)拓展區(qū)域。在確定某一城市或目的地后，Domio將整合接入相應(yīng)的房源服務(wù)。這意味著其在用戶畫像分析、需求服務(wù)等匹配方面有了較好的前瞻性。

而ttg瞄準的是有4億人口基數(shù)的年輕千禧一代主力客群，圍繞年輕人的需求做內(nèi)容和產(chǎn)品探索，其通過“住+X”構(gòu)建消費場景和流動社區(qū)。年輕人注重體驗，個性化差異化的住宿成為吸引入口之一，同時“X”這一變量承接的多種體驗內(nèi)容、場景構(gòu)建，既有引流作用，也具備增加用戶黏性的作用。

大住宿領(lǐng)域還有一個大事件，近期飛豬宣布成立菲住酒店聯(lián)盟，以聯(lián)盟共享會員的方式，打通線上線下流量，結(jié)合阿里經(jīng)濟體生態(tài)優(yōu)勢，形成會員共享、營銷聯(lián)動、利潤共贏關(guān)系，解決單體酒店品牌影響力弱、缺乏會員體系和自有流量等難題，幫助單體酒店“脫單”。

綜合而言，單體酒店主要面臨幾個問題，一是品牌弱，營銷能力也弱或投入不足，二是運營能力不夠；三是入住率和客單價難以提升。多來住客、多賺錢就是他們的直接目的。

但目前，一、單體酒店市場雖多有企業(yè)進入，但目前可持續(xù)的可行賦能模式尚未有可言成功者，大家都還在摸索中，這是上述聯(lián)盟組建進入的機會；二、這個聯(lián)盟背后不止有飛豬，更是站著阿里，阿里的大量用戶數(shù)據(jù)、數(shù)字中臺技術(shù)、平臺營銷端口等，有助于為單體酒店在品牌營銷、運營服務(wù)和用戶留存等方面，帶來更多可能。

文旅新科技動態(tài)

寒冬期，同樣先看企業(yè)融資情況。

專注于旅游細分場景的聊天機器人服務(wù)提供商TravelFlan，近期完成了700萬美元的A輪投資，由 SPK AITravel Tech基金領(lǐng)投，線性資本、Construction-Radiant Tech風(fēng)險投資基金、香港ITVFC基金等跟投。

TravelFlan旗下有兩項技術(shù)，AI 聊天機器人和聚合了合作商資源的一站式管理系統(tǒng)涵蓋庫存管理數(shù)據(jù)管理、分銷、客戶分析等服務(wù)，后者為主要業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)協(xié)同看，AI 聊天機器人既是個性化旅游的行前策劃助手，又是行程中的翻譯官、日常生活助手，能為一站式管理系統(tǒng)積累用戶數(shù)據(jù)，同時該管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能力也可為聊天機器人的信息更智能化，以及信息服務(wù)的體量與質(zhì)量提供更多可能。而就目前情況看，這恰是聊天機器人所亟需提升之處。

值得關(guān)注的是，中國聯(lián)通與華為達成合作，聯(lián)合布局5G+VR市場，在華為最新VR頭顯產(chǎn)品“VR Glass”上市之際，雙方將在VR技術(shù)、平臺方案、網(wǎng)絡(luò)方案、應(yīng)用場景、市場營銷等多方面進行聯(lián)合。

這屬于強強聯(lián)手，中國聯(lián)通在5G高速網(wǎng)絡(luò)、渠道等方面有優(yōu)勢，華為在5G和VR技術(shù)方面有一定積累， 雙方合作對VR技術(shù)的提升和用戶體驗提升將有一定幫助，線下應(yīng)用場景也有助更多觸達等。

文旅新消費洞見

本周消費洞見聚焦：溫泉民宿、下沉市場。

途家報告顯示，溫泉民宿近兩年都有兩倍以上的增長。2019年末，溫泉民宿的十大熱門城市有惠州、三亞、廣州、清遠、北京、桂林、丹東、南京、福州、成都。這些多為南方城市。

兩個維度看，一方面，民宿是個性化住宿的重要體驗空間，本身就是一個流量入口，但同時民宿難以獨立存在，需要一定數(shù)量和質(zhì)量的體驗內(nèi)容作為配套補充，才能形成一個較完善的體驗消費鏈條，和相應(yīng)的復(fù)購率；另一方面，南方冬季多寒冷，加上康養(yǎng)意識提升，泡溫泉成為休閑的一大消費熱品，溫泉游市場在擴體，溫泉民宿屬于身心體驗的結(jié)合體。

再看下沉市場。

近日，麥肯錫發(fā)布的《麥肯錫中國消費者調(diào)查報告》顯示，中低線城市消費新生代成為增長新引擎；多數(shù)消費者出現(xiàn)消費分級，在升級的同時有的更關(guān)注品質(zhì)、有的更關(guān)注性價比等；京東數(shù)字科技集團發(fā)布的《基于京東大數(shù)據(jù)的中國消費市場研究報告》顯示，低線級城市的消費總額增速快于高線級城市，四五線城市的消費總額增速領(lǐng)跑其他線級城市。

綜合看，中低線城市居民的消費潛力確實正在不斷釋放，而且他們的消費需求和層級也并不算很低，他們算賬追求性價比，但也追求品質(zhì)，從這個風(fēng)向看，文旅企業(yè)繼續(xù)扎入下沉市場的趨勢將愈加強烈，將有可能形成一股的新的市場紅利爭奪戰(zhàn)，而在這個過程中，既有效揣摩下沉市場巨量客群的同類、差異化的需求，同時提供行之有效的營銷策略和匹配產(chǎn)品，這個挑戰(zhàn)對很多旅企來說并不小。

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