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登錄臨近歲末,眾多分析師、權(quán)威人士和博客作家們都在忙著對(duì)來年的酒店業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和展望。酒店業(yè)在過去七八年中的任何時(shí)刻,都沒有面臨過像即將到來的2017年那么多的不確定性。
世界政治局勢(shì)依然動(dòng)蕩,這種動(dòng)蕩導(dǎo)致的最終結(jié)果對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有利或是有害,只能交由時(shí)間評(píng)判。企業(yè)主、休閑旅行者、會(huì)議管理經(jīng)理、酒店人或是銀行等,沒有人喜歡不確定性。我們需要弄清楚哪些因素能夠推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展和激勵(lì)家庭旅行和度假,以及促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)派出團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上忙碌著。在全球范圍內(nèi),今年一直是充滿不確定的一年,所以導(dǎo)致那些計(jì)劃旅行的游客們往往需要再三考慮。
但隨著2017離我們?cè)絹碓浇?,盡管歐洲、美國(guó)等地區(qū)政治形勢(shì)依然動(dòng)蕩,我相信人們并不會(huì)感受到太多不安全感,因此他們會(huì)更容易做出決定,包括旅行決定?;蛟S他們會(huì)對(duì)2016年發(fā)生的事情感到一絲不安和恐慌,但更多的人則認(rèn)為(或希望)大多數(shù)動(dòng)蕩已經(jīng)結(jié)束。畢竟,樂觀向前是人類的天性。
基于這些原因,我認(rèn)為當(dāng)日歷翻到2017年1月1日的時(shí)候,全球民眾將普遍重拾信心。因此,業(yè)內(nèi)對(duì)2017年酒店業(yè)的業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)可能會(huì)有點(diǎn)保守。2017年,可能會(huì)是充滿驚喜的一年,無論是對(duì)美國(guó)還是對(duì)世界其他地區(qū)而言。
STR、CBRE(世邦魏理仕)以及PwC(普華永道),這三家機(jī)構(gòu)都發(fā)布了2017年美國(guó)酒店市場(chǎng)展望報(bào)告,通過結(jié)合此前的入住率和疲軟的房?jī)r(jià)增長(zhǎng),他們預(yù)測(cè)在即將到來的一年中,RevPAR將會(huì)取得緩慢增長(zhǎng)。
基于入住率略有下降和2.8%的房?jī)r(jià)增長(zhǎng),STR預(yù)測(cè)2017年RevPAR將上升2.3%。CBRE則更為樂觀,預(yù)測(cè)RevPAR將增加3.3%,然而,PwC相對(duì)保守,它預(yù)測(cè)RevPAR僅有1.7%的增長(zhǎng)。
鑒于最近各發(fā)展渠道取得的峰值以及有史以來的酒店高需求,對(duì)許多酒店經(jīng)營(yíng)者而言,要想創(chuàng)造遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前水平的入住率顯得相當(dāng)困難。然而,即使在預(yù)期需求的基礎(chǔ)上出現(xiàn)一個(gè)適度的增長(zhǎng),也會(huì)給酒店帶來更大的定價(jià)權(quán),從而創(chuàng)造更高的收入和利潤(rùn)。對(duì)酒店業(yè)主、管理公司和品牌公司而言,一定的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素即使不會(huì)有助于讓2017年變得星光熠熠,但至少也會(huì)對(duì)交出一份像樣的成績(jī)單而作出貢獻(xiàn)。
穩(wěn)定的政治氣候
2016年是北美和歐洲的政治新聞出現(xiàn)在頭條最多的一年,美國(guó)大選,英國(guó)脫歐和一系列政權(quán)變化等。盡管存在一些悲觀甚至絕望的預(yù)測(cè),世界經(jīng)濟(jì)在這一年依然保持穩(wěn)定甚至在向前發(fā)展。
美國(guó),當(dāng)選總統(tǒng)Donald Trump承諾進(jìn)行“稅制革命”,他認(rèn)為減少監(jiān)管和下調(diào)稅率是未來商業(yè)氣候的發(fā)展趨勢(shì),這一發(fā)展將放寬許多公司有關(guān)商業(yè)旅行的預(yù)算。如果Trump的增加就業(yè)機(jī)會(huì)和提高職業(yè)發(fā)展機(jī)遇的這一承諾得以實(shí)現(xiàn),就業(yè)者們更有可能去計(jì)劃一場(chǎng)類似于夏威夷的度假之旅。這種經(jīng)濟(jì)樂觀是否可以持續(xù)將至少部分地決定旅游業(yè)的健康狀況。
再度啟程
美國(guó)旅游協(xié)會(huì)最新發(fā)布的旅游趨勢(shì)指數(shù)報(bào)告中充斥著比較悲觀的內(nèi)容,以及商務(wù)旅游和外國(guó)游客美國(guó)游持續(xù)疲軟的新聞。但是,報(bào)告中的一個(gè)亮點(diǎn)仍然是休閑旅游,由于經(jīng)濟(jì)衰退結(jié)束,這部分旅游市場(chǎng)依然會(huì)繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展。
盡管受到美元強(qiáng)勢(shì)和對(duì)國(guó)際游客的影響,未來的長(zhǎng)期趨勢(shì)指出,美國(guó)依然是全球游客的首選目的地,尤其是來自亞洲的游客。據(jù)美國(guó)政府最近的一份報(bào)告顯示,2015年到美國(guó)旅游的中國(guó)游客數(shù)量增加了18%,到2021年,游客數(shù)量預(yù)計(jì)將比2015年增加一倍至500萬人。
去中介化的詛咒
盡管我很樂觀,但全球酒店業(yè)在未來依然面臨著一些內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn)。過度建設(shè)一直是一個(gè)值得關(guān)注的問題,正如國(guó)際局勢(shì)充滿了不可預(yù)知性一樣。
另一個(gè)問題是諸如OTAs、元搜索網(wǎng)站、社交媒體、Google和Airbnb等中介機(jī)構(gòu)對(duì)酒店盈利能力的壓制。此外,業(yè)內(nèi)創(chuàng)造的接連破紀(jì)錄或接近破紀(jì)錄的入住率能夠賦予各酒店管理公司前所未有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。然而,在這個(gè)非常透明的酒店市場(chǎng)內(nèi),消費(fèi)者有著眾多不同類型不同價(jià)位的酒店選擇,所以他們對(duì)入住什么價(jià)位的酒店有著絕對(duì)主導(dǎo)權(quán)。這將繼續(xù)導(dǎo)致在可預(yù)見的未來里RevPAR的持續(xù)低迷。
對(duì)于世界上的一些國(guó)家而言,政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然相當(dāng)嚴(yán)峻,但是旅游業(yè),遠(yuǎn)勝于其他領(lǐng)域,有著可以忍受不同的環(huán)境并取得成功的訣竅。旅行存在于許多人的DNA里,而那些生來沒有的人,也終會(huì)在旅行的路上獲得。
*本文轉(zhuǎn)載自AHLEI(ID:AHLEI_CN)。