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每年暑期，想必都是大家選擇旅游的黃金時段，在OTA巨頭瘋狂大打價格戰(zhàn)爭奪用戶的同時，也都相繼推出親子游產品迎合市場。然而隨著出境游的火爆也讓各大OTA巨頭勻出精力專注出境游領域，因此國內市場旅游份額占比就相對較少，與此同時當大部分企業(yè)都注重平臺化的同時，卻都逐漸忽略了線下消費者的需求。

然而正是在這樣的市場環(huán)境下，部分創(chuàng)業(yè)者從中看到商機并在短時間內獲得資本的青睞。其中游客服務平臺“景區(qū)寶”就是這樣一家在巨頭縫隙中成長起來的企業(yè)，其CEO張文威透露景區(qū)寶截止目前已經獲得兩輪融資。

景區(qū)寶成立于2013年8月，CEO張文威，隸屬于北京智能聯信信息科技有限公司。景區(qū)寶是一個旅游景區(qū)服務網站，圍繞景區(qū)提供宣傳和推廣。截至目前景區(qū)寶一共獲得過兩輪融資，分為于2014年7月獲得順融資本數百萬人民幣天使輪融資，于2015年6月獲得3000萬元人民幣PreA輪融資。目前公司員工規(guī)模在35人左右，合作景區(qū)在全國范圍內擁有一百多個4A和5A景區(qū)，其中5A景區(qū)20多家，4A景區(qū)80多家，未來一年，目標是開拓1000家。截止目前景區(qū)寶服務于北京、安徽、山東、海南、東北、浙江等省市，接下來將重點開拓中部和西部地區(qū)開發(fā)。

景區(qū)寶主要服務三類人群：

①方向感不好的各種路癡，提供景區(qū)地圖定位和導航服務；

②想深度游玩景區(qū)的自由行用戶，提供專業(yè)導游語音講解服務；

③愛拍照，愛分享的帥哥美女，提供一鍵拍旅行大片的圖片分享服務。

此外，景區(qū)寶的產品優(yōu)勢也主要表現在三方面：

①擁有自有地圖底層和導航引擎，不需要依賴于第三方地圖底層，保證體驗；

②擁有個性化專業(yè)語音導游服務；

③基于景區(qū)地圖的旅行圖片分享及游客社交，增加趣味感。

張文威認為在不久的未來導游機產品將會成為歷史，導游服務也一定會被移動互聯網所替代。

縱觀整個市場，除景區(qū)寶外，行業(yè)內還有51導游、魚說、自游無限、驢跡等創(chuàng)業(yè)企業(yè)的存在。相對于景區(qū)寶而言，51導游、魚說、自游無限都沒有地區(qū)導航功能，而驢跡則是基于第三方地圖實現導航功能，與此同時他們在功能上還有細微差距。然而隨著行業(yè)的發(fā)展，在互聯網+時代，相信該領域還有有新型團隊的出現。就目前而言，市場仍需被教育。

對于旅游行業(yè)未來的一個趨勢發(fā)展，張文威認為旅游是一件跟體驗無法脫離的事，而旅行體驗，主要表現在游客到達目的地到離開目的地這段時間。在這個過程中，游客除了睡覺之外的時間，80%是在景區(qū)游玩，其他時間用來購物和吃飯。

在現如今的移動互聯網時代，游客們在整個游玩的過程中基本上不會再為買不到機票、訂不到酒店買不到門票而發(fā)愁，游客遇到的問題最多的是在到達景區(qū)到離開景區(qū)這段時間內遇到的自己無法獨立解決的問題，從而影響整個的游玩體驗。

與此同時，行業(yè)內有關游客行中服務的產品也不再少數，但張文威認為在服務深度上，基本上沒有從游客體驗上解決游客在景區(qū)的核心需求，而景區(qū)寶則希望能幫助游客解決在景區(qū)游玩所遇到的問題，讓游客旅行更自由。從成立至今景區(qū)報致力于挖掘游客在景區(qū)的核心需求。2年時間，其在全國30多個景區(qū)做不同功能和不同活動的試點，客觀有效的抓取到游客的自然需求。與此同時對產品也是要求深度開發(fā)，力求差異化。

在未來的盈利模式上，張文威表示景區(qū)寶旨在通過景區(qū)和景區(qū)周邊的消費，多種類的個性音頻以及當地的旅游紀念品等方面來實現盈利。我們不難發(fā)現，想做好消費者線下需求的導游服務平臺，做好用戶體驗至關重要，隨著市場的逐漸升溫，想在眾多競爭著中脫穎而出還需要努力探索。