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出境游需求快速反彈,飛豬:升級出境游服務,國際機票遇簽證拒簽可全退

全球目的地 本文作者:執(zhí)惠 2022-12-27
飛豬稱,數字化簽證中心的業(yè)務量已連續(xù)6個月保持100%以上的迅猛增速。

入境政策優(yōu)化調整后,出境游需求快速反彈。飛豬數據顯示,國際機票搜索量瞬時增長超8倍,飛豬數字化簽證中心的服務人次當日同比去年增長超8.3倍,其中日本、韓國、泰國、新加坡、美國等是簽證辦理的熱門境外目的地。

12月28日,為進一步便利有需求的消費者,飛豬宣布升級出境游服務,包括將聯合海南航空、首都航空、天津航空、新西蘭航空、維珍航空等在內的航司推出“拒簽全退”服務,覆蓋歐洲、美洲、大洋洲等航線,消費者預訂帶有“拒簽全退”標簽的航班,如遭遇使館拒簽,在規(guī)定時間內提交相應材料后即可享受機票款項全退服務。

據了解,過去半年,許多久未出行的游客已經在為2023年的第一趟出境旅行做準備。飛豬方面表示,數字化簽證中心的業(yè)務量已連續(xù)6個月保持100%以上的迅猛增速。

而為了服務好旅客們的出境游需求,飛豬近年來持續(xù)升級數字化簽證中心、簡化簽證辦理流程。目前飛豬數字化簽證中心已與泰國、柬埔寨、韓國、馬來西亞、越南等國家負責簽證辦理的公共服務機構直連,可支持辦理11個國家和地區(qū)的線上簽證服務。同時,飛豬數字化簽證中心已具備OCR識別極速填表、在線自拍簽證照、進度跟蹤等功能,針對一些目的地國家,還有一鍵上門取件、指紋免重復錄入等服務。消費者申辦后,可線上實時查看辦理進度,“足不出戶”即可“簽證到手”。

據了解,目前飛豬數字化簽證中心為VFS/TLS/BLS(均為大型簽證服務代理公司)三大簽證中心提供數字化能力,34個國家的簽證辦理能夠通過線下掃碼支付。

此外,飛豬還將上線出境游活動專場,推出簽證辦理補貼、上新出境游商品等。“隨著跨境差旅和出游的條件進一步放寬,大家的出境游意愿正快速轉化為真實的消費。過去一年多來,我們已經在為出境游服務生態(tài)的恢復和產品體驗的打磨優(yōu)化積極準備。”飛豬度假業(yè)務部副總經理褚當行表示,接下來將圍繞重點的境外旅行目的地組織更多新供給,并加大對履約保障的投入,讓境外服務商和內地旅客在經歷了長達三年的等待后,能夠盡快地“熱啟動”。

飛豬方面也提示,出入境政策優(yōu)化調整后,部分國家針對來自中國的旅客仍有核酸檢測等要求,旅客出發(fā)前務必要確認好目的地的疫情防控政策,確保行程順利。

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