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同程藝龍2021年Q1財報:低線城市增長迅速,住宿間夜量較疫情前增長45%

本文作者:執(zhí)惠 2021-05-17
經(jīng)調(diào)整凈利潤同比增加279.5%至3億元。

2021年5月17日,同程藝龍(0780.HK)發(fā)布了截至2021年3月31日的第一季度業(yè)績報告。在年初疫情復發(fā)和“就地過年”倡議的影響下,同程藝龍各項業(yè)績?nèi)灶I跑行業(yè),實現(xiàn)持續(xù)盈利。

財報數(shù)據(jù)顯示,2021年第一季度同程藝龍實現(xiàn)收入16.1億元,同比增長60.6%。經(jīng)調(diào)整EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)為4.2億元,同比增長162.7%。經(jīng)調(diào)整EBITDA利潤率由2020年同期的15.8%上升至25.9%。經(jīng)調(diào)整凈利潤同比增加279.5%至3億元。

在實現(xiàn)持續(xù)盈利的同時,同程藝龍不斷構(gòu)建多元化服務場景,持續(xù)深耕下沉旅游市場。盡管今年初受“就地過年”影響,但同程藝龍核心業(yè)務依然保持強勁復蘇態(tài)勢。2021年第一季度,同程藝龍平均月活用戶達到2.3億,同比增長57.8%;平均月付費用戶達到2730萬,同比增長84.5%。同程藝龍多項業(yè)務指標也較疫情前同期實現(xiàn)正增長,其中國內(nèi)住宿預訂間夜量較2019年同期增長45%,國內(nèi)機票銷量較2019年同期增長達到20%,汽車票銷量較2019年同期增長近150%。

創(chuàng)新驅(qū)動主營業(yè)務增長,住宿間夜量較2019年上漲45%

2021年第一季度,旅游市場發(fā)展與疫情防控工作并行,市場變化速度加快,對旅游企業(yè)提出了新的要求。同程藝龍基于公司技術(shù)創(chuàng)新能力和精細化運營策略,靈活應對市場變化,準確地把握了春節(jié)后的市場復蘇機遇,各項業(yè)務均出現(xiàn)了強勁的增長態(tài)勢。

疫情加速國內(nèi)在線旅游滲透率提升。下沉市場的線上預訂實現(xiàn)高速增長,成為同程藝龍住宿業(yè)務高速發(fā)展的強大動能。2021年第一季度,同程藝龍國內(nèi)住宿預訂間夜量反超疫情前,較2019年同期增長45%,其中低線城市住宿預訂間夜量較2019年同期增長超70%。

創(chuàng)新能力是同程藝龍業(yè)務發(fā)展的重要支撐。2021年3月底,同程藝龍推出的“機票盲盒”活動吸引了數(shù)千萬參與者,大幅提升了公司品牌知名度和用戶活躍度。數(shù)據(jù)顯示,2021年第一季度,同程藝龍國內(nèi)機票銷量較2019年同期增長達到20%,汽車票銷量較2019年同期增長近150%。

精細化運營策略同樣是同程藝龍核心業(yè)務實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要依托。疫情期間,同程藝龍不斷覆蓋消費者出行場景,并針對不同需求提供個性化產(chǎn)品推薦。如,面對游客疫情期間出行的不確定性,同程藝龍推出了新冠病毒保險、酒店取消險等創(chuàng)新增值服務,在贏得市場和用戶青睞的同時,也加快了公司業(yè)務的復蘇和增長。

構(gòu)建多元化服務場景,MPU同比增長超八成

2021年第一季度,同程藝龍的服務人次也取得逆勢增長,并超過疫情前的2019年同期水平。數(shù)據(jù)顯示,2021年第一季度,同程藝龍平均月活用戶2.3億,同比增長57.8%;平均月付費用戶超過2730萬,同比增長84.5%。

服務人次的快速增長,得益于同程藝龍對服務場景多元化的探索。2021年第一季度,同程藝龍繼續(xù)深挖騰訊生態(tài)圈的潛力,除了微信小程序入口外,與騰訊地圖、騰訊視頻、QQ瀏覽器、QQ音樂、QQ天氣等產(chǎn)品的合作也在不斷加深。例如,用戶可以在騰訊地圖中直接預訂同程藝龍的住宿產(chǎn)品及火車票和機票服務。同程藝龍還與抖音、快手等短視頻及電商平臺合作,進一步拓寬線上服務場景。

同時,同程藝龍也通過與手機廠商的合作,在快應用平臺上推出一系列活動,為用戶提供全方位的旅行產(chǎn)品和服務。2021年第一季度,同程藝龍快應用平均月活用戶量實現(xiàn)指數(shù)級增長。

此外,在線下場景中,同程藝龍通過在汽車站、景區(qū)設置自助售票機及其它售票設備,及與酒店合作“掃碼住”等方式,為線下用戶提供即時出行服務,讓優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務觸達更多中國旅游消費者。得益于同程藝龍多元化服務場景的構(gòu)建和一站式出行平臺的打造,用戶對平臺的忠誠度不斷提高,截至2021年3月底,黑鯨會員累計人數(shù)超過700萬人。

用技術(shù)推進非一線旅行市場數(shù)字進程,低線城市用戶占比近九成

疫情加速了中國旅游業(yè)的線上化進程,這一影響在原本線上滲透率較低的下沉市場表現(xiàn)尤為顯著。同程藝龍通過多年深耕,已經(jīng)在下沉市場上形成了較為穩(wěn)固的地位,并成功抓住了下沉市場迅速發(fā)展的市場紅利。

同程藝龍的業(yè)務與中國下沉市場的旅游線上化進程可謂相輔相成。同程藝龍將自己多年積累的技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng)新性產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)實踐經(jīng)驗向低線城市輸送,全面提升下沉市場的旅游資源整合效率和信息化程度。

2021年第一季度,同程藝龍繼續(xù)通過整合供應鏈資源以優(yōu)化“慧行系統(tǒng)”,依靠同程藝龍大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā),為用戶提供個性化的智慧出行方案。同程藝龍開發(fā)的SaaS解決方案,也在單體及小型連鎖酒店的運營中發(fā)揮著重要的作用,幫助酒店管理者進行高效的存貨、收入、營銷及日常管理,并以此加速住宿業(yè)的線上化和數(shù)字化進程。

同時,下沉市場的迅速發(fā)展,也為同程藝龍帶來了新的增長動力和市場機遇。幫助同程藝龍各項業(yè)務實現(xiàn)快速復蘇。截至2021年3月31日,同程藝龍的注冊用戶中,居住于非一線城市的用戶占比達到86.4%。2021年1月至3月,約有59.7%的微信平臺新付費用戶來自中國三線及以下城市。

未來,同程藝龍也將繼續(xù)開發(fā)并應用先進科技,從OTA進化為ITA(智能出行管家),并期望用科技的力量賦能旅游業(yè)發(fā)展,為下沉市場更廣大的用戶群體提供優(yōu)質(zhì)出行服務。

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