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“98元盲盒隨機(jī)飛，不想去全額退”，剛過(guò)去的清明小長(zhǎng)假之中，某旅游App發(fā)起了“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng)，即用戶登錄后輸入身份信息，選定出發(fā)機(jī)場(chǎng)后，就能在指定時(shí)間內(nèi)用98元的價(jià)格抽取一張隨機(jī)目的地、隨機(jī)日期的國(guó)內(nèi)單程機(jī)票。如果不喜歡可全額退款，但一旦選擇鎖定機(jī)票后就無(wú)法退換或改簽了。

該活動(dòng)引爆了各大社交媒體，吸引超過(guò)1000萬(wàn)用戶參與搶購(gòu)。除此之外，之后多個(gè)時(shí)間點(diǎn)的機(jī)票盲盒產(chǎn)品上線之后都瞬間被搶購(gòu)一空。截至目前，“機(jī)票盲盒”在抖音話題下的播放量已經(jīng)達(dá)到1.7億次。

沒(méi)有目的的旅行方式——機(jī)票盲盒

為何會(huì)受到年輕人的追捧？

盲盒，顧名思義就是一種消費(fèi)者無(wú)法提前獲知具體產(chǎn)品款式的玩具盒子。盒子里有什么、能夠開(kāi)出什么，全都靠猜。盲盒作為一種潮流玩具，精準(zhǔn)地切到了年輕消費(fèi)者的心理。

“盲盒”概念起源于20世紀(jì)80年代的日本福袋。近年來(lái)，泡泡瑪特、扭蛋等盲盒產(chǎn)品深受年輕人喜愛(ài)。“機(jī)票盲盒”的靈感正是來(lái)源于“盲盒經(jīng)濟(jì)”的大爆發(fā)，盲盒的魔力在于用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)的不確定性和未知的驚喜，而這與當(dāng)下年輕人對(duì)旅行的期待不謀而合，活動(dòng)的火爆也證明機(jī)票與盲盒的結(jié)合是一次成功的嘗試。

3月中旬，中聯(lián)航、深航、華夏航空、南航、山航等多家航空公司以及在線旅游平臺(tái)紛紛推出盲盒產(chǎn)品。某機(jī)構(gòu)自媒體在微博上透露，隨著“機(jī)票目的地盲盒”引爆社交媒體，4月3日，微信指數(shù)相關(guān)線上旅行社的日搜索量環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)318%，盲盒日搜索量環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)435%。此次參與“機(jī)票目的地盲盒”搶購(gòu)的用戶以“90后”為主，且“95后”“00后”居多；在性別方面，則是女性用戶偏多。

打著“飛的”來(lái)一次說(shuō)走就走的旅行，不需要理由，不需要目的，不需要計(jì)劃——“機(jī)票盲盒”正是迎合了年輕人喜好的新玩法。專家認(rèn)為，旅途中的未知能最大程度激發(fā)旅行者的探索欲，未知目的地自然也能喚醒上班族旅行的欲望。

在抖音、小紅書(shū)等幾大主流社交平臺(tái)，網(wǎng)友更新著大量曬盲盒的動(dòng)態(tài)。有開(kāi)出了想去的地方，高興的；有開(kāi)出了不想去的地方，憂愁的；也有抽盲盒都沒(méi)能離開(kāi)家鄉(xiāng)，無(wú)奈的。正如有的網(wǎng)友就被評(píng)論調(diào)侃：“有的人生下來(lái)就屬于內(nèi)蒙古”。

“機(jī)票目的地盲盒”vs“隨心飛”

價(jià)格門(mén)檻更低真正成行的卻很少

《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道，業(yè)內(nèi)人士分析，“機(jī)票目的地盲盒”與“隨心飛”類產(chǎn)品并非完全相同，價(jià)格門(mén)檻更低。這意味著消費(fèi)者的心理預(yù)期更低，百元價(jià)格不管“開(kāi)出”什么樣的目的地都不會(huì)有很強(qiáng)烈的失落感，參與購(gòu)買(mǎi)其實(shí)是跟風(fēng)、湊熱鬧的心態(tài)大于真實(shí)的出行目的。同時(shí)，“機(jī)票目的地盲盒”的機(jī)票有效期相對(duì)較短，使用附加條件也相對(duì)簡(jiǎn)單，“開(kāi)出”后機(jī)票的起飛地、目的地以及航班班次是固定的。這也就意味著，“盲盒目的地機(jī)票”的使用方法更簡(jiǎn)單。

不管購(gòu)買(mǎi)的用戶是真的成行還是最終選擇退票，對(duì)航空公司和在線旅游平臺(tái)來(lái)說(shuō)都在成本可控范圍內(nèi)。不過(guò)，這種低價(jià)票的起飛時(shí)間、目的地都是固定的，消費(fèi)者無(wú)法自行選擇。盲盒機(jī)票只有單程，食宿、景點(diǎn)門(mén)票，返程機(jī)票都要自行購(gòu)買(mǎi)，出發(fā)時(shí)間限制在一周或三十天以內(nèi)。絕大多數(shù)網(wǎng)友，都只是曬了機(jī)票盲盒的結(jié)果，但真正成行的卻很少。

業(yè)內(nèi)人士：“機(jī)票盲盒”賣(mài)的是尾倉(cāng)產(chǎn)品

據(jù)悉，為了刺激旅游消費(fèi)，平臺(tái)與各個(gè)航空公司通過(guò)“低價(jià)+盲盒”的組合，迎合了時(shí)下年輕人追求神秘刺激的心理，而這樣的玩法只有在線平臺(tái)能通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)。而航空公司根據(jù)上個(gè)月或者上個(gè)季度滿座率的情況，會(huì)拿出部分票做尾倉(cāng)銷(xiāo)售，盲盒其實(shí)也是賣(mài)各個(gè)目的地的尾單機(jī)票，然后把這些機(jī)票打包抽獎(jiǎng)。

出游需求待釋放

花式營(yíng)銷(xiāo)激發(fā)旅游市場(chǎng)新活力

種種跡象表明，國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)已經(jīng)迎來(lái)快速恢復(fù)期。對(duì)于旅游企業(yè)而言，如何抓住市場(chǎng)恢復(fù)的機(jī)遇期，快速提升業(yè)績(jī)成為眼下最為重要的任務(wù)，而加強(qiáng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是重要方式之一。相較于清明假期，對(duì)于即將到來(lái)的5天連休的五一小長(zhǎng)假業(yè)內(nèi)更加看好。某旅游App在清明假期的“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng)結(jié)束后，將會(huì)在4月底開(kāi)始推出覆蓋五一假期的機(jī)票盲盒產(chǎn)品，對(duì)于進(jìn)一步刺激消費(fèi)者五一小長(zhǎng)假出游，搶占五一小長(zhǎng)假的出游先機(jī)也將起到積極的效果。

機(jī)票盲盒的存在，最終也會(huì)與“隨心飛”同樣曇花一現(xiàn)，但這并不會(huì)是平臺(tái)們尋求上行的最后一次嘗試，而當(dāng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)回暖加速，旅游行業(yè)也將煥發(fā)新的生機(jī)。

*本文來(lái)源：海報(bào)新聞，原標(biāo)題：《千萬(wàn)年輕人開(kāi)“機(jī)票盲盒” 沒(méi)有目的地的旅行受熱捧》。