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登錄去年11月左右獲得A輪融資的愛(ài)旅行,已經(jīng)由單純售賣尾單產(chǎn)品,向售賣自由行特賣及目的地服務(wù)產(chǎn)品完成轉(zhuǎn)變。
目前在沙巴、日本兩個(gè)目的地獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的愛(ài)旅行,接下來(lái)將在供應(yīng)鏈建設(shè),以及目的地?cái)U(kuò)張上加大投入。
蛻變成功的愛(ài)旅行,如今顯得更加底氣十足。
記得去年11月初見(jiàn)愛(ài)旅行創(chuàng)始人袁偉時(shí),其早已預(yù)見(jiàn)了今年在線旅游領(lǐng)域會(huì)爆發(fā)“出境游大戰(zhàn)”。談及四射的“劍氣”是否會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)公司造成影響,當(dāng)時(shí)的袁偉說(shuō),“可能會(huì)死一批中小電商吧,屆時(shí)我們也不排除找個(gè)大樹(shù)‘靠一下’?!?/span>
而如今,再次與袁偉交談,發(fā)現(xiàn)其已然經(jīng)信心十足,“只會(huì)接受財(cái)務(wù)投資,不會(huì)接受戰(zhàn)略投資,只有當(dāng)愛(ài)旅行做不下去的那一天,才會(huì)選擇接受戰(zhàn)略投資”。
袁偉自信的來(lái)源是,沙巴、日本兩個(gè)目的地的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以及出具雛形的TDS(Tour Dream System,旅業(yè)完美交易系統(tǒng))。
“現(xiàn)在同業(yè)中說(shuō)到沙巴、日本資源,沒(méi)人不知道愛(ài)旅行?!痹瑐ゴ蜷_(kāi)愛(ài)旅行App將手機(jī)推到我的面前,“沙巴自由行常年1999元/人,一周4個(gè)出發(fā)日。日本自由行常年2999元/人。做到這個(gè)價(jià)位愛(ài)旅行并不虧錢(qián),這樣的產(chǎn)品有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力?”
“我們每個(gè)月給沙巴送去2000個(gè)客人,給日本送去3000個(gè)客人”,袁偉介紹,2014年的時(shí)候愛(ài)旅行只有15%的產(chǎn)品是直采,而從2015年初至今,愛(ài)旅行已經(jīng)有80%的產(chǎn)品來(lái)源于直采。
接下來(lái)是目的地的擴(kuò)張,目前沙巴、日本是愛(ài)旅行的優(yōu)勢(shì)目的地,今年6月份之前,愛(ài)旅行將拿下韓國(guó)、泰國(guó)、臺(tái)灣,隨后進(jìn)軍美國(guó)等長(zhǎng)線目的地。
如今再次打開(kāi)愛(ài)旅行App,已經(jīng)很少有尾單產(chǎn)品。袁偉說(shuō),目前上線的尾單產(chǎn)品,要求庫(kù)存不能小于20個(gè)名額,但滿足這一條件的尾單產(chǎn)品已經(jīng)很少。
回過(guò)頭看來(lái),愛(ài)旅行從尾單到預(yù)售到上游供應(yīng)鏈的改造,更像是早期一步步規(guī)劃的。
尾單僅僅是一個(gè)引流的產(chǎn)品,未來(lái)愛(ài)旅行要做的——是以尾單、特賣自由行產(chǎn)品引流,發(fā)展目的地服務(wù)產(chǎn)品,如租車、一日游、接送機(jī)服務(wù)等,這也將成為其盈利核心。
不過(guò),縱觀愛(ài)旅行的局部可以發(fā)現(xiàn),其生態(tài)體系中未來(lái)最具潛力的仍是TDS系統(tǒng)。通過(guò)TDS系統(tǒng),愛(ài)旅行可以依據(jù)海量樣本,搜集消費(fèi)者的行為習(xí)慣等數(shù)據(jù),進(jìn)而通過(guò)大數(shù)據(jù)分析引導(dǎo)消費(fèi)者。
未來(lái),“大數(shù)據(jù)”一定是行業(yè)大浪淘沙的“定海之寶”。
企業(yè)用春運(yùn)數(shù)據(jù)匯出“遷徙地圖”,電視商按觀眾偏好安排劇情走向。對(duì)于較為傳統(tǒng)、封閉的旅游業(yè)而言,大數(shù)據(jù)既為旅游業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,無(wú)論身處哪個(gè)行業(yè),都應(yīng)想想大數(shù)據(jù)與自身行業(yè)的關(guān)系是什么。
此外,當(dāng)巨頭入局以后,如何與這些“大家伙”共舞,是所有創(chuàng)業(yè)公司必須思考的問(wèn)題。
“線下旅行社幾乎沒(méi)人做自由行,入局的都是線上巨頭。但仔細(xì)研究途牛、同程會(huì)發(fā)現(xiàn),這些公司的業(yè)務(wù)都是賺錢(qián)的,錢(qián)是燒在流量的爭(zhēng)奪上”,袁偉稱,愛(ài)旅行只會(huì)在目的地選2、3家酒店進(jìn)行合作,對(duì)于這2、3家酒店來(lái)說(shuō),愛(ài)旅行的流量是獨(dú)一無(wú)二的。
然而,對(duì)于度假旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),想要在未來(lái)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中占據(jù)一席之地,必須在渠道與資源上具有一定的綜合實(shí)力。
在線上、線下旅游企業(yè)紛紛向在線資源型旅行社轉(zhuǎn)變的時(shí)代,參股地接社、目的地資源,將其納入自身的產(chǎn)品體系,或許是所有旅游企業(yè)都會(huì)做的一件事。
燒點(diǎn)錢(qián)搶流量無(wú)所謂,為我們提供目的地產(chǎn)品的資源方可以賺錢(qián),他們賺來(lái)的錢(qián)會(huì)以分紅的形式“反哺”給我們,引去的流量越多,我們公司的分紅就越多”,一位OTA大佬如是說(shuō)。
而這一幕依稀是攜程多年前入股三大經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)的再現(xiàn)。不同的是,當(dāng)年指責(zé)攜程過(guò)重的人們,如今也默默干起相同的事情。