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攜手抗“疫”,同程藝龍推出幫扶措施助酒店渡難關(guān)

本文作者:執(zhí)惠 2020-03-20
近日,同程藝龍全面推出“啟程計(jì)劃”,旨在通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)以及資金的持續(xù)投入振興受疫情嚴(yán)重影響的旅游經(jīng)濟(jì)。

隨著全國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn),剛性出行需求率先復(fù)蘇,尤其商務(wù)出行等住宿需求增長(zhǎng)明顯。近日,同程藝龍全面推出“啟程計(jì)劃”,旨在通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)以及資金的持續(xù)投入振興受疫情嚴(yán)重影響的旅游經(jīng)濟(jì)。其中,為助力酒店商戶(hù)實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)蘇,同程藝龍聯(lián)合旗下住哲、帶客寶等推出多項(xiàng)幫扶新舉措,通過(guò)平臺(tái)流量扶持、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)工具、減免服務(wù)費(fèi)等一系列針對(duì)酒店商家的賦能計(jì)劃。

在新冠肺炎疫情發(fā)生后,面對(duì)突然暴增的酒店訂單退改,同程藝龍發(fā)起了“安心退”保障計(jì)劃,得到了全球大量酒店商家的積極響應(yīng)和加入,最大限度的降低了用戶(hù)損失。“‘安心退’保障計(jì)劃的順利實(shí)行,離不開(kāi)各位酒店商家和合作伙伴的大力支持,特別感謝他們?cè)谔厥鈺r(shí)期的付出和擔(dān)當(dāng)”,同程藝龍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

對(duì)此,同程藝龍宣布針對(duì)所有參加“安心退”保障計(jì)劃并積極落實(shí)的酒店,均可獲贈(zèng)“愛(ài)心酒店”的推薦標(biāo)簽,最高可在線(xiàn)30天。同時(shí),對(duì)于參與“安心退”保障計(jì)劃且免費(fèi)取消金額超10萬(wàn)的酒店商戶(hù),提報(bào)申請(qǐng)后將獲贈(zèng)“程藝榜單”的新增城市愛(ài)心酒店榜單推薦位置,在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)14天。

對(duì)于參加“安心房”保障計(jì)劃的商家,除了可以有“安心房”專(zhuān)屬標(biāo)簽,還將獲得快篩項(xiàng)推薦、排序優(yōu)先、專(zhuān)題推廣、火車(chē)票機(jī)票交叉營(yíng)銷(xiāo)等多項(xiàng)流量扶持政策,幫助解決酒店商戶(hù)復(fù)蘇過(guò)程中最急缺的流量缺口難題,助力酒店有效提升酒店曝光度、轉(zhuǎn)化率及酒店入住率,實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)蘇。數(shù)據(jù)顯示,自“安心房”上線(xiàn)后,單日預(yù)訂量較上線(xiàn)前增幅近200%。

同程藝龍還聯(lián)合旗下帶客寶,對(duì)所有帶客寶商戶(hù)發(fā)送最高4000元流量快車(chē)的滿(mǎn)返金額,同時(shí)針對(duì)2-3月份參加“安心退”保障計(jì)劃的酒店商戶(hù),還將最高全額返還酒店商戶(hù)在帶客寶中的消耗現(xiàn)金金額,并基于用戶(hù)大數(shù)據(jù)分析提供優(yōu)質(zhì)流量獲取工具以及專(zhuān)屬定制化服務(wù),做好精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、提升運(yùn)營(yíng)能力,滿(mǎn)足疫情后旺盛的行業(yè)復(fù)蘇需求。目前,帶客寶聚合了同程藝龍微信小程序、微信支付的“火車(chē)機(jī)票”和“酒店”雙入口以及同程旅游和藝龍旅行APP四大優(yōu)質(zhì)資源。

此外,為降低酒店商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本,同程藝龍旗下PMS(酒店管理系統(tǒng))服務(wù)商住哲也推出了首次使用住哲云PMS系統(tǒng)以及住哲收益管理系統(tǒng)半價(jià)的優(yōu)惠政策,旨在幫助酒店實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、高效化以及收益最大化。同時(shí),住哲還攜移動(dòng)辦公微PMS及自助入住方案幫助酒店為賓客提供無(wú)接觸式安全服務(wù),以及微信訂房、酒店商城預(yù)售及酒店代運(yùn)營(yíng)等多款營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù)幫助酒店盡快實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇。

據(jù)悉,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對(duì)住宿行業(yè)造成了嚴(yán)重沖擊,為了幫助酒店經(jīng)營(yíng)者渡過(guò)危機(jī),此前同程藝龍就推出了疫情應(yīng)對(duì)、酒店運(yùn)營(yíng)技巧、收益技巧、員工管理、平臺(tái)規(guī)則、資金幫扶、政策解讀等在內(nèi)的一系列線(xiàn)上公益課程。同時(shí),同程藝龍旗下河馬酒店管理公司免除了旗下全國(guó)所有OYU我寓品牌酒店2020年2月份的加盟管理費(fèi),旗下酒店管理公司美程酒店宣布免除全國(guó)范圍內(nèi)所有加盟商2月份的加盟管理費(fèi),旗下酒店P(guān)MS服務(wù)商住哲面向全國(guó)用戶(hù)出臺(tái)了云PMS產(chǎn)品有效期免費(fèi)延長(zhǎng)1個(gè)月的政策,對(duì)湖北省內(nèi)用戶(hù)額外增加了2個(gè)月免費(fèi)使用期限。

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