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線上旅游社區(qū)&自由行市場(chǎng):旅游O2O博弈新天地

本文作者:執(zhí)惠旅游 2015-04-13
一邊是螞蜂窩新一輪融資瞄向自由行市場(chǎng),試圖打造O2O移動(dòng)商業(yè)閉環(huán)。另一邊是攜程攻略社區(qū)依托攜程大數(shù)據(jù)平臺(tái)和UGC內(nèi)容,主打“攜程攻略”APP,意在拿下自由行市場(chǎng)的吃、喝、玩、樂、購(gòu)。

一邊是螞蜂窩新一輪融資瞄向自由行市場(chǎng),試圖打造O2O移動(dòng)商業(yè)閉環(huán)。另一邊是攜程攻略社區(qū)依托攜程大數(shù)據(jù)平臺(tái)和UGC內(nèi)容,主打“攜程攻略”APP,意在拿下自由行市場(chǎng)的吃、喝、玩、樂、購(gòu)。今年的在線旅游社區(qū),必將在自由行市場(chǎng)這片新藍(lán)海中博弈。

自由行用戶低齡化,90后畢業(yè)旅行成趨勢(shì)

攜程攻略社區(qū)近日發(fā)出《2015第一季度自由行報(bào)告》,日本、東南亞、歐美自由行市場(chǎng)增速較大,其中,大學(xué)生自由行上漲近三成,90后大學(xué)生更愿意選擇千元左右性價(jià)比高的出境游作為畢業(yè)旅行,臺(tái)灣、清邁、長(zhǎng)灘島、韓國(guó)、日本都是排名靠前的出境畢業(yè)旅行地選擇。

大學(xué)生旅行者團(tuán)體日漸壯大,除了在線上旅游社區(qū)分享游記,也推出不少最美高校攻略,比如在剛剛過去的賞櫻季,武漢、同濟(jì)等高校學(xué)生用戶在攜程攻略社區(qū)發(fā)出大學(xué)賞櫻線路推薦,方便不少游客感受大學(xué)校園中的人文風(fēng)光之旅。

為了幫助這一年輕旅行者分享旅行攻略,今年攜程攻略社區(qū)還成立了青年旅行者聯(lián)盟,為全國(guó)百余所高校大學(xué)生提供旅行解決方案。同時(shí),也為攜程2.5億用戶提供豐富的高校人文游線路,可謂雙贏。

創(chuàng)新用戶體驗(yàn),增加用戶粘性

基于旅游社交和旅游大數(shù)據(jù),在線旅游社區(qū)為用戶提供了更便捷的自由行平臺(tái)。給用戶絕無僅有的旅行體驗(yàn),也是線上旅游社區(qū)吸引眼球的好牌。

“攜程攻略的吃、喝、玩、樂、購(gòu)等POI玩點(diǎn)很豐富,POI點(diǎn)也搭配有各種相關(guān)的周邊門票、酒店產(chǎn)品,可以幫助我快速?zèng)Q策,快速預(yù)訂,這點(diǎn)比較好。

在昆明的‘玩樂’選項(xiàng)中,我居然找到了瑞鋒航空DA40鉆石飛機(jī)飛行體驗(yàn),這應(yīng)該是國(guó)內(nèi)絕無僅有的玩樂體驗(yàn),非常過癮!”攜程攻略社區(qū)旅行家劉小順表示。

創(chuàng)新體驗(yàn)配合最接地氣的攻略,看似流水帳的用戶表達(dá),形散神聚的呈現(xiàn)方式,給人一個(gè)旅行地的真實(shí)游玩感受,也是當(dāng)今在線旅游社區(qū)的成功之道。在內(nèi)容上,據(jù)說旅游產(chǎn)品大神純銀也加入了攜程攻略APP。

“當(dāng)我搜索‘清邁’,攜程攻略推薦7本清邁周邊精品攻略書,內(nèi)容非常實(shí)用,連我這個(gè)去過清邁不下10次的人來說,這70多位真實(shí)達(dá)人撰寫的攻略書囊括了所有旅行中的特色之處。一本攻略書應(yīng)該有五六十人的旅行經(jīng)驗(yàn)分享,還有當(dāng)?shù)赝鏄?,非常值得看。?jù)說螞蜂窩改版也會(huì)增加許多玩樂信息,這點(diǎn)也值得期待?!眲⑿№樛扑]道。

“作為吃貨,自然對(duì)一個(gè)旅行地的美食也會(huì)提前做攻略,攜程攻略的“特色菜”更打動(dòng)我這個(gè)資深吃貨。清邁美食的特色菜中,我們可以找到各式咖喱、青木瓜色拉、冬陰功湯、泰式菠蘿炒飯、芒果糯米飯、泰式炒河粉、泰北烤魚……看一眼就會(huì)流口水了”,劉小順作為旅游暢銷書作家,說起旅途中的美食一點(diǎn)不含糊。

價(jià)格敏感,中意特價(jià)出境游

攜程攻略社區(qū)元老用戶白老爺表示“我選擇出境游還是會(huì)比較價(jià)格,其實(shí)在旅游攻略類的APP上,除了看別人的旅行攻略,更希望找到實(shí)惠的特價(jià),出趟國(guó)動(dòng)輒上千的機(jī)票酒店費(fèi)用著實(shí)需要精打細(xì)算一番。如果遇到特價(jià)機(jī)票或酒店打折之類的好事,自然不會(huì)錯(cuò)過。”

“攜程攻略APP,使用下來最強(qiáng)的特價(jià)是其全網(wǎng)特價(jià)情報(bào),里面的特價(jià)非常全,各家在上線什么活動(dòng),什么低價(jià)信息,在這一個(gè)APP中可以統(tǒng)統(tǒng)找到。我在攜程攻略APP中可以找到同程、窮游、螞蜂窩、攜程等各大特價(jià)活動(dòng)信息,一網(wǎng)打盡特價(jià),不用輾轉(zhuǎn)多家APP找特價(jià)了?!睌y程攻略社區(qū)旅行家JOJO坦言。

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