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從全球來看，健身正在成為越來越多人的生活方式。映照到酒店領(lǐng)域，更多酒店把健身房「搬到」了餐廳旁，甚至搬到了客房。

比如在美國(guó)，有75%的酒店提供相關(guān)設(shè)施，包括五星級(jí)酒店，也包括汽車旅館。

根據(jù)美國(guó)酒店及住宿協(xié)會(huì)（AHLA）2018年住宿調(diào)查顯示，平均有75％的酒店提供健身房或健身設(shè)施，相比2004年的這個(gè)比例只有63％。

美國(guó)酒店及住宿協(xié)會(huì)（AHLA）2018年住宿調(diào)查

其中，96%的中檔偏上的連鎖酒店（Upper Midscale Chains）提供健身設(shè)施，中檔的連鎖酒店（Midscale Chains）的這個(gè)比例是70%。

而在中國(guó)，即便健身房原本是五星酒店評(píng)級(jí)的標(biāo)配，但更多中檔酒店開始配置健身房。比如亞朵酒店開設(shè)了獨(dú)立的健身服務(wù)部門，華住集團(tuán)投資共享健身倉(cāng)「公園盒子」布局在旗下酒店周邊。

即便是五星級(jí)酒店威斯汀，已配備級(jí)別很高的健身房，他們?nèi)栽趯で蟆附∩怼箻?biāo)簽的強(qiáng)化：Keep與威斯汀的跨界合作，讓住客可以在客房?jī)?nèi)跟著視頻鍛煉；威斯汀甚至把Peloton單車直接放在健身客房?jī)?nèi)，并開設(shè)定制健身電視節(jié)目。

甚至健身領(lǐng)域的高端品牌Equinox，直接跨界進(jìn)軍酒店行業(yè)。

酒店擁抱健身浪潮的首要標(biāo)志，便是把健身房，提高到了餐廳、酒吧的同樣高度。其中酒店品牌，包括W Hotel、麗茲卡爾頓，甚至希爾頓等高端酒店品牌。

比如，西班牙巴塞羅那W酒店（W Hotel Barcelona）的FIT健身房，除了有面向地中海的景觀視野外，還定期提供健身課程和活動(dòng)。

包括在站立槳板上的瑜伽和普拉提課程，由世界級(jí)運(yùn)動(dòng)員和NIKE培訓(xùn)教練提供的每周一次的沙灘跑，并且和當(dāng)?shù)氐膽敉饨∩砥放艬arcelona Urban Gorillas聯(lián)合提供戶外HIIT課程。

巴塞羅那的W酒店對(duì)于健身業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)，結(jié)合了酒店入住場(chǎng)景和當(dāng)?shù)亓?xí)慣，個(gè)性化了酒店的健身服務(wù)，形成自身品牌特色。此外，和當(dāng)?shù)豄OL以及工作室的合作在擴(kuò)充內(nèi)容的同時(shí)，擴(kuò)大本地影響力，并且吸引當(dāng)?shù)亟∩砣后w到酒店進(jìn)行消費(fèi)。

雖然自運(yùn)營(yíng)健身服務(wù)的酒店，能更好的結(jié)合酒店特色進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)，但同時(shí)意味著較高的成本。而另一種成本較低的酒店健身業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)模式，是這找到調(diào)性相匹的健身運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。

比如，美國(guó)波士頓的麗茲卡爾頓酒店（The Ritz-Carlton, Boston）的健身中心，是由高端健身品牌Equinox進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，超過1萬方的健身空間同時(shí)服務(wù)酒店住客和Equinox會(huì)員。每周提供100多種Equinox課程，擁有籃球場(chǎng)、水療、壁球場(chǎng)和泳池。

顯然，Equinox和麗茲卡爾頓酒店的合作是一個(gè)雙贏的結(jié)果。雙方合作根源在于品牌調(diào)性和用戶人群的匹配，可以為彼此的品牌價(jià)值進(jìn)行加持，吸引更多流量。

Equinox利用麗茲卡爾頓酒店的空間同時(shí)輻射所有到店住客、周邊居民以及自身會(huì)員，酒店也得益于專業(yè)健身運(yùn)營(yíng)商為住客帶來更滿意的服務(wù)。

獨(dú)立的健身空間成為酒店的標(biāo)配的同時(shí)，在酒店客房?jī)?nèi)的新興健身方式也在興起。

希爾頓全球健康高級(jí)主管Ryan Crabbe曾在接受采訪時(shí)表示，約有10％-15％的住客會(huì)使用健身房，而四分之一的住客則表示對(duì)客房?jī)?nèi)的健身更感興趣。

為此，希爾頓推出了「Five Feet to Fitness」健身客房，讓客人能夠在房間內(nèi)進(jìn)行鍛煉，目前已在全美14家希爾頓及旗下酒店推出。

這類酒店客房?jī)?nèi)配有11件健身器材和配件，包括一臺(tái)室內(nèi)自行車和一個(gè)小型訓(xùn)練站Gym Rax，并且在房間內(nèi)配有器械的訓(xùn)練指導(dǎo)視頻。同時(shí)還會(huì)根據(jù)住客的需求，個(gè)性化提供健身設(shè)備。

同樣的，在客房?jī)?nèi)推出健身模式的還有威斯汀酒店，通過與美國(guó)家用單車品牌Peloton合作，威斯汀在全球30多家連鎖酒店推出客房?jī)?nèi)的單車鍛煉。

住客可以通過Peloton單車上的屏幕選擇觀看直播課程或點(diǎn)播訓(xùn)練視頻進(jìn)行鍛煉。美國(guó)精品連鎖酒店Kimpton Hotels，在每間客房?jī)?nèi)都配備了瑜伽墊和點(diǎn)播健身節(jié)目，可指導(dǎo)客人進(jìn)行15-75分鐘的瑜伽或普拉提課程。

對(duì)于酒店運(yùn)營(yíng)商來說，客戶反饋是推動(dòng)酒店提供客房?jī)?nèi)健身服務(wù)的源動(dòng)力和原因之一。客房?jī)?nèi)健身的興起，可能會(huì)產(chǎn)生比獨(dú)立健身房更大的價(jià)值。

從客房盈利來看，盡管希爾頓的Five Feet to Fitness客房，每晚的價(jià)格平均比標(biāo)準(zhǔn)房（平均約200美元一晚）高45美元，但根據(jù)希爾頓全球健康高級(jí)主管Ryan Crabbe對(duì)媒體的反映，健身客房獲得了很多客人的好評(píng)，總體顧客滿意度和預(yù)訂率都有所提升。

除了客房?jī)?nèi)健身的興起，更多跨界正在發(fā)生，酒店的健身方式在變得多樣化。

比如，除了和Peloton在客房?jī)?nèi)的合作外，威斯汀酒店健身中心內(nèi)有和TRX的合作課程，住客可以通過TRX App進(jìn)行訓(xùn)練。在去年，威斯汀還與Keep達(dá)成戰(zhàn)略合作，為住客提供包括客房?jī)?nèi)專屬電視頻道健身課程、個(gè)性化健康跑地圖和健身中心定制課程。

酒店對(duì)于健身的重視充分反應(yīng)出，酒店用戶和健身用戶越來越重合的需求趨勢(shì)。許多健身品牌也看到趨勢(shì)，積極向酒店行業(yè)進(jìn)行延伸。

美國(guó)高端健身房品牌Equinox，已于今年7月在紐約Hudson Yards開出了首家奢華健身酒店。酒店主打「健康生活方式」概念，健身內(nèi)容部分，將提供Equinox特色團(tuán)體健身課程、私人普拉提及私教。

此外，SPA、室內(nèi)泳池、烹飪概念露臺(tái)、客房?jī)?nèi)健康服務(wù)（溫度調(diào)節(jié)床、睡眠輔助）也是酒店的特色健康生活服務(wù)。

這是Equinox這家持續(xù)跨界創(chuàng)新的健身品牌，繼健康旅游探索后，向酒店行業(yè)進(jìn)發(fā)邁出的第一步。未來這個(gè)健身品牌將持續(xù)在酒店的延伸，計(jì)劃在美國(guó)幾個(gè)主要城市進(jìn)行酒店布局。

相較之下，國(guó)外酒店和健身的跨界拓展已較為深入，成為大健康趨勢(shì)之一。而國(guó)內(nèi)的酒店和健身關(guān)系探索還處在早期，但可以看到兩個(gè)行業(yè)在以各種方式積極的碰撞著。

國(guó)內(nèi)最大酒店集團(tuán)華住集團(tuán)，投資共享健身倉(cāng)公園盒子，在旗下連鎖酒店周邊布局健身設(shè)施，顯然希望拉近健身與快捷酒店的距離。定位中端酒店的亞朵開設(shè)了獨(dú)立的健身服務(wù)部門，對(duì)非客房休閑服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行優(yōu)化。還有將酒店存量空間改造成健身工作室的Hyperfit也在去年獲得了近千萬元融資。

雖然，國(guó)內(nèi)酒店和健身關(guān)系的拓展還處在早期，資本的介入和認(rèn)可目前只是個(gè)例，但未來可期。重要的是兩個(gè)行業(yè)持續(xù)積極的探索，和基于多樣化用戶需求的創(chuàng)新。

根據(jù)2018年10月發(fā)布的一份全球健康研究機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)報(bào)告，健康旅游價(jià)值已超6390億美元，是全球旅游業(yè)中重要且快速增長(zhǎng)的一個(gè)板塊。

這一市場(chǎng)價(jià)值也體現(xiàn)出，旅行者對(duì)于出行時(shí)健康的管理重視程度在提升。旅途中運(yùn)動(dòng)健身的需求在不斷增長(zhǎng)且變化，旅行者對(duì)酒店的健身房不只是作為配套設(shè)施來要求，而是需要更專業(yè)和個(gè)性化的健身服務(wù)。

喬治華盛頓大學(xué)酒店管理教授Larry Yu曾經(jīng)對(duì)媒體表示，酒店業(yè)也在應(yīng)對(duì)不斷變化的人口需求。越來越多的酒店開始在非客房消費(fèi)場(chǎng)景上做嘗試和創(chuàng)新，而健身已經(jīng)逐漸變得和客房、餐飲一樣重要，是對(duì)于酒店客戶基本需求的滿足。

從商業(yè)價(jià)值來看，健身服務(wù)存在本身，就是多種形式增加酒店在非客房消費(fèi)盈利場(chǎng)景。例如，健身視頻點(diǎn)播、私教、團(tuán)課的額外收費(fèi)。不過就目前來看，更多的還是將健身服務(wù)作為酒店客房的溢價(jià)空間。

來自康奈爾大學(xué)的一份研究表明，在預(yù)訂階段，酒店高品質(zhì)健身服務(wù)可以吸引有健身意識(shí)的客人進(jìn)行酒店預(yù)定，增加酒店的預(yù)訂率和住客的體驗(yàn)滿意度。

此外，由健身服務(wù)可以延伸出更多的健身生態(tài)價(jià)值，包括健康餐食的提供、配套健身服飾租賃和銷售等。

酒店還可以從開放的健身房服務(wù)中，挖掘到更多延伸價(jià)值。

比如除了吸引周邊的居民成為會(huì)員之外，健身房會(huì)吸引一部分潛在的酒店用戶，并且會(huì)將健身圈的影響力附加于酒店品牌知名度。

除此之外，開放式的酒店健身中心更容易構(gòu)建健身房的社交氛圍和社群屬性，帶動(dòng)住店客人對(duì)于健身房的使用和粘性。最終都會(huì)反饋在，對(duì)于酒店本身的品牌價(jià)值。

很好的例子是，北京新國(guó)貿(mào)飯店的健身中心 — 煉·工場(chǎng)。健身為酒店本身帶來了額外價(jià)值，煉·工場(chǎng)在成為北京健身「網(wǎng)紅」打卡地的同時(shí)，也提升了北京新國(guó)貿(mào)飯店對(duì)健身人群的知名度。

此外，長(zhǎng)租公寓品牌自如寓也和健身品牌合作在公寓內(nèi)開出健身房；聯(lián)合辦公鼻祖WeWork聯(lián)合精品健身工作室在辦公樓內(nèi)為上班族提供精品團(tuán)課和健身器械。

健身業(yè)態(tài)作為酒店的一部分，健身所產(chǎn)生的價(jià)值最終都會(huì)對(duì)酒店本身產(chǎn)生正向的影響，相輔相成。同樣的正向反饋，也發(fā)生在健身和其他商業(yè)地產(chǎn)模式的結(jié)合過程中。

來自康奈爾大學(xué)酒店管理學(xué)院的一份報(bào)告顯示，旅客在行前有良好的意愿保持健身習(xí)慣和健康狀態(tài)。該研究發(fā)現(xiàn)，46％的旅行者希望在酒店住宿期持續(xù)健身，但實(shí)際上只有22％的旅行者會(huì)這樣做。

酒店健身的內(nèi)容和服務(wù)不足，或許是造成另外24%的旅行者沒有實(shí)際在酒店健身的原因。超過半數(shù)具有健身意愿的住客，是可以通過酒店健身業(yè)態(tài)的改進(jìn)去真正得以滿足的。

康奈爾大學(xué)酒店報(bào)告

盡管很多客人有意愿在住店期間持續(xù)健身，但卻缺乏足夠的動(dòng)力或?qū)嶋H健身能力。就以目前大眾的健身水平而言，能自主利用健身器械進(jìn)行鍛煉的還是占少數(shù)。

相較于商業(yè)健身房和工作室，酒店的健身內(nèi)容和服務(wù)還需要做的更好。

比如酒店內(nèi)的健身房，往往缺乏更多樣的內(nèi)容。更多酒店健身房依然是作為評(píng)級(jí)的配套，并對(duì)健身房的運(yùn)營(yíng)缺乏重視，也缺乏經(jīng)驗(yàn)。

仲量聯(lián)行（JLL）美洲酒店及酒店研究主管Geraldine Guichardo表示，酒店可能會(huì)因?yàn)槠浣∩矸?wù)與不匹配的健康餐飲選項(xiàng)而將被看作不真實(shí)的「健康服務(wù)」。如果酒店希望定位「健身和健康」，那么酒店的所有產(chǎn)品和服務(wù)都應(yīng)該與之相符。

放在國(guó)內(nèi)也是一樣，雖然已有部分酒店在積極嘗試與健身的結(jié)合，甚至定位健康生活方式，但更好的服務(wù)依然缺乏。

健康生活的標(biāo)簽，是包括酒店在內(nèi)的很多領(lǐng)域希望帶來的。但比健康生活標(biāo)簽更缺乏的，是對(duì)于健身內(nèi)容的運(yùn)用。或者在更深層面上，是以健康生活的理念，對(duì)于酒店的運(yùn)營(yíng)和管理進(jìn)行滲透。

在這一點(diǎn)上，美國(guó)高端健身房Equinox 的健身酒店或許是一個(gè)好案例。當(dāng)然在中國(guó)，讓更多酒店配套健身設(shè)施，是當(dāng)下正在發(fā)生的趨勢(shì)。

*本文來源：微信公眾號(hào)“GymSquare精練”（ID：GymSquare），作者：瑞恩賴，原標(biāo)題：《酒店擁抱「健身浪潮」｜GymSquare》。