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近年來，國(guó)際及中國(guó)酒店市場(chǎng)并購(gòu)頻頻發(fā)生：從萬豪收購(gòu)喜達(dá)屋，雅高收購(gòu)FRHI集團(tuán)，到如家并入首旅酒店、錦江系收購(gòu)盧浮集團(tuán)、鉑濤集團(tuán)、維也納集團(tuán)，華住拿下桔子水晶。
經(jīng)過這一輪并購(gòu)后，國(guó)內(nèi)首旅、錦江和華住三大集團(tuán)形成“三足鼎立”。隨著酒店市場(chǎng)集中度的提高，酒店的平均房?jī)r(jià)上升，采購(gòu)方與酒店集團(tuán)的議價(jià)難度將提高，也存在幾大酒店集團(tuán)聯(lián)合成立統(tǒng)一預(yù)訂平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)。
5月16日，酒店差旅預(yù)訂平臺(tái)HRS的CEO托比亞斯·萊格在全球商旅論壇接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，中國(guó)酒店行業(yè)的并購(gòu)和整合，并不會(huì)給差旅管理公司造成很大的影響。
托比亞斯·萊格表示，酒店整合更多針對(duì)個(gè)人客戶而言，連鎖酒店需要整合來提高客戶的忠誠(chéng)度。差旅管理更看重流程的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化，尤其是在中國(guó)這個(gè)高度分散的市場(chǎng)。
托比亞斯·萊格舉例，幾年前美國(guó)的幾個(gè)連鎖酒店巨頭共同成立一個(gè)酒店預(yù)訂平臺(tái)Room Key，意在擺脫OTA，但沒有成功。他還透露，全球酒店的預(yù)訂中連鎖酒店只占25%，75%來自于單體酒店，中國(guó)的連鎖酒店占比高一些，但沒有決定性的影響。
目前中國(guó)酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，酒店集團(tuán)需要整合來提升盈利能力，HRS的定位是，通過大體量的單體酒店的市場(chǎng)采購(gòu)和使用上優(yōu)化組合，降低企業(yè)的采購(gòu)成本。
數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)的商旅市場(chǎng)將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)：全球商旅旅行協(xié)會(huì)(GBTA)預(yù)測(cè)顯示，2016年、2017年，中國(guó)商旅市場(chǎng)支出以9.2%，8.4%的速度增長(zhǎng)。據(jù)其統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的整個(gè)商旅市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過了3000億美元，其中酒店的業(yè)務(wù)規(guī)模量在1000億美元左右，這個(gè)市場(chǎng)目前還是高度分散的市場(chǎng)。
越來越多的公司意識(shí)到差旅管理的重要性，包括中國(guó)大體量的國(guó)企。根據(jù)HRS的調(diào)查，在差旅管理中，中國(guó)的外企和私企考慮更多的是成本控制，但國(guó)企更注重員工滿意度。
HRS亞太區(qū)副總裁姜君透露，在當(dāng)天HRS舉辦的商旅論壇中，其中所有國(guó)企每年在酒店的支出約為100億美元。毫無疑問，這個(gè)新興的趨勢(shì)意味著巨大的市場(chǎng)。對(duì)此，HRS針對(duì)國(guó)企需求建立了在亞太區(qū)的定制化開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
但其中的挑戰(zhàn)在于，國(guó)企體積龐大并分散，大型國(guó)企下屬有很多分公司，預(yù)訂分散導(dǎo)致整合難度高，目前已有國(guó)企開始整合所有的預(yù)定需求為統(tǒng)一的集團(tuán)預(yù)定平臺(tái)。
姜君表示，對(duì)于國(guó)企來說，整合是痛點(diǎn)。平臺(tái)化之后有助于整個(gè)差旅業(yè)務(wù)的整合，HRS可以無縫地把產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)接到平臺(tái)里。
HRS集團(tuán)總部位于德國(guó)科隆，旗下已有35萬家酒店資源覆蓋190個(gè)國(guó)家，包括21萬家單體酒店。與HRS合作的企業(yè)用戶將享受30%的折扣幅度，目前HRS已經(jīng)與全球4萬家公司達(dá)成合作，在中國(guó)的客戶包括谷歌、中國(guó)移動(dòng)、日立、華為、阿里巴巴和松下。
*本文來源：界面新聞，作者：習(xí)曼琳，原標(biāo)題：《酒店集團(tuán)整合將提升商旅采購(gòu)價(jià) HRS看好國(guó)企客戶潛在市場(chǎng)》
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