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登錄手表、自行車和縫紉機(jī),這些上世紀(jì)70年代的結(jié)婚“三大件”,盡管帶著深厚的時(shí)代烙印和情懷,卻早已不是什么稀罕事物。比如一輛鳳凰自行車,在爺爺輩眼中它是求之而不得的奢侈品,但對(duì)今天的年輕人而言,只是普通到甚至有些過(guò)時(shí)的老式自行車罷了。
鳳凰自行車前幾年的境況的確不太樂(lè)觀。汽車和公共交通的發(fā)展擠壓了自行車市場(chǎng)的空間,百年老字號(hào)是這家自行車制造商的資本、卻也成了吸引年輕人的阻礙。根據(jù)上海鳳凰(600679.SH)年報(bào),2011年至2015年其營(yíng)業(yè)收入持續(xù)下滑,從10.25億元跌至4.6億元。
為了擺脫“過(guò)時(shí)”二字,鳳凰自行車做了不少嘗試:推出細(xì)分新產(chǎn)品、進(jìn)駐電商,以及與時(shí)下大熱的共享單車深度合作等等。
2010年起他們開始把目光放到細(xì)分產(chǎn)品開發(fā)上,推出了適合8歲以下兒童的童車和針對(duì)身高在1.4米-1.6米、年齡在8歲-15歲的青少年自行車。而鳳凰的目標(biāo)消費(fèi)者是他們的家長(zhǎng)——通過(guò)影響那些對(duì)鳳凰有深厚感情的中老年消費(fèi)群體,讓他們?yōu)樽约旱南乱淮?gòu)買鳳凰牌自行車。
“原來(lái)對(duì)鳳凰有感情的大多是40歲以上的群體,所以首先衍生到童車,”上海鳳凰自行車有限公司總裁王朝陽(yáng)向界面新聞?dòng)浾呓忉專拔覀儚耐嚨捷喴?、醫(yī)療病床都有,希望客戶從生下來(lái)就用我們的品牌,一直到老?!?/p>
童車的成績(jī)不錯(cuò),2012年鳳凰童車的銷量有25萬(wàn)輛,到了2016年這一數(shù)字突破了100萬(wàn)輛。在天貓的童車類目中,鳳凰兒童車的月成交數(shù)超出了飛鴿、捷安特等其他品牌。電商的高速發(fā)展也給鳳凰自行車提供了助力。據(jù)王朝陽(yáng)透露,2016年電商占鳳凰自行車總銷量的25%。線下渠道則從各地代理方的批發(fā)零售逐漸轉(zhuǎn)換成中端專賣店銷售,這樣做除了能更好地把控線下零售渠道和定價(jià)的需求,也與消費(fèi)升級(jí)不無(wú)關(guān)聯(lián):中端專賣店有助于打造更完善的售前售后體驗(yàn),對(duì)在年輕人中提升品牌滿意度也有好處。
但這些舉措并不能真的挽救自行車市場(chǎng)這塊正在整體縮水的蛋糕。據(jù)中國(guó)自行車協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)國(guó)內(nèi)自行車總產(chǎn)量為8005萬(wàn)輛,同比下降0.26%,自行車行業(yè)的總體生產(chǎn)規(guī)模持續(xù)縮減;自行車整車出口額同比下降10.7%,國(guó)外需求疲軟對(duì)國(guó)內(nèi)自行車行業(yè)也產(chǎn)生了負(fù)面影響。
直到2016年共享單車市場(chǎng)迅速擴(kuò)張,為包括鳳凰在內(nèi)的眾多中國(guó)自行車品牌帶來(lái)了新機(jī)會(huì)。
據(jù)國(guó)泰君安預(yù)計(jì),目前中國(guó)共享單車的需求量約為1000萬(wàn)輛,蘊(yùn)藏著281億元的市場(chǎng)。極光數(shù)據(jù)研究院的數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月底,共享單車用戶總規(guī)模已超過(guò)4500萬(wàn)。
共享單車的興起,為上游的單車、車鎖制造,及下游的大數(shù)據(jù)、導(dǎo)流等增值服務(wù)都帶來(lái)了機(jī)會(huì);消費(fèi)者出行習(xí)慣也有所改變,1至3公里的短途出行,選擇騎車的人數(shù)在增多。這些積極的預(yù)期,也讓自行車制造企業(yè)們開始思考:如何借著共享經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)來(lái)發(fā)展自行車產(chǎn)業(yè)?
“鳳凰的優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)品研發(fā)制造,所以通過(guò)這方面與共享單車企業(yè)合作,是我們最初決定的方向”,王朝陽(yáng)對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f(shuō)。5月6日,上海鳳凰發(fā)布了一則公告,宣布上海鳳凰將與ofo運(yùn)營(yíng)方東峽大通合作,在未來(lái)一年內(nèi),ofo將向鳳凰自行車提供總量不少于500萬(wàn)輛的采購(gòu)計(jì)劃。該采購(gòu)計(jì)劃將為上海鳳凰提供4000萬(wàn)元的收益。公告一出,5月8日上海鳳凰高開高走,開盤漲幅高達(dá)8.6%,最終以5.12%的漲幅收盤。
這項(xiàng)合作最為外界關(guān)注的,除了高達(dá)500萬(wàn)輛的采購(gòu)量,還有這些ofo共享單車將同時(shí)貼上“鳳凰”的商標(biāo)。這對(duì)增加鳳凰的品牌聲量是個(gè)好機(jī)會(huì)——特別是在那些共享單車使用率更高的年輕群體中增加曝光度。
當(dāng)然,擁抱共享經(jīng)濟(jì)也不盡完美,鳳凰也面臨著許多挑戰(zhàn)。
一方面,為共享單車生產(chǎn)或是與其深度合作并不能從根本上解決利潤(rùn)下跌的問(wèn)題——以鳳凰與ofo的合作為例,鳳凰預(yù)計(jì)為ofo生產(chǎn)的自行車將帶來(lái)4000萬(wàn)元的收益,也就是說(shuō),生產(chǎn)一輛ofo的利潤(rùn)只有8元。另一方面,共享單車也有可能擠壓個(gè)人自行車市場(chǎng)。未來(lái)共享單車廝殺到底,市場(chǎng)能否消化那么多共享單車還是個(gè)未知數(shù);個(gè)人自行車銷售也多少會(huì)受影響,特別是在低端自行車市場(chǎng)。
在鳳凰看來(lái),與ofo的協(xié)議不只是外界眼中的產(chǎn)能合作——或者說(shuō),他們不希望只被當(dāng)做共享單車的代工廠。
根據(jù)采購(gòu)協(xié)議,500萬(wàn)產(chǎn)量中有100萬(wàn)“ofo&鳳凰”單車將被出口到海外。鳳凰有一定的海外聲量和穩(wěn)定的海外經(jīng)銷渠道,這能幫助ofo單車在海外建立影響力,也能讓鳳凰進(jìn)一步穩(wěn)固海外市場(chǎng)。另一個(gè)層面的合作則聚焦在研發(fā)制造:共享單車給老字號(hào)車企帶來(lái)了產(chǎn)品開發(fā)的新靈感,最近鳳凰推出了一款概念共享單車U1“云馬”,通過(guò)虛擬停車點(diǎn)和可回收電能實(shí)現(xiàn)城市共享。
目前共享單車解決的大部分是1-3公里的短途,未來(lái)人們的出行距離會(huì)相對(duì)更長(zhǎng)——3-10公里、乃至10-20公里都將是自行車品牌開發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì),“會(huì)產(chǎn)生很多細(xì)分的差異化市場(chǎng),騎行也會(huì)更休閑。”王朝陽(yáng)說(shuō)。
“培養(yǎng)騎行習(xí)慣,未來(lái)人們就會(huì)想,有沒(méi)有我體現(xiàn)我個(gè)性化風(fēng)格的單車?”上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授王新新認(rèn)為,自行車企業(yè)在未來(lái)可以突破共享單車——既滿足人們的騎行需求又有差異化。這也許是鳳凰通過(guò)開發(fā)細(xì)分產(chǎn)品線實(shí)現(xiàn)品牌年輕化的下個(gè)機(jī)會(huì)。
*本文來(lái)源:微信公眾號(hào)“界面”(ID:wowjiemian),作者:劉雨靜,原標(biāo)題:《共享單車時(shí)代 鳳凰自行車如何重新捕獲年輕消費(fèi)者》
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